sorry

    这不是正文，连着几天没有更新，在这里要跟有可能审查得编辑说声sorry！我实在是遇到很伤脑子很费体力的事情，导致没有空余的思路来思考其他了！

    6月30号早上七点三十分从家里出发，到机场，赶九点四十分飞上海的航班。出门到机场，打行程单托运，安检登机，顺利流畅的跟流水线似的，甚至在安检的时候被安排优先插队，说是我的航班已经开始登机了！

    坐上飞机后，一切都不一样了！登机后二十分钟应该起飞的，可是我们在飞机上坐了一个二十又一个二十！当第三个二十的时候我就找来空乘，说明我下一趟转飞新加坡得航班可能来不及了，也是他们航空公司的，帮我联系改签他们四点那班飞机。空乘告诉我可能随时起飞，那样就来得及，或者要我打电话给他们的客服联系改签！于是我打客服电话，我说已经延迟一个小时了，还不确定能什么时候起飞，距离我下午飞新加坡的航班预留的时间不够了，给我改签你们四点的那趟吧。接过客服询问我下趟起飞时间后，说也许很快就起飞了，那就来得及！我不知道她们是怎么计算这个来得及的，我也不想急急忙忙在机场里跑步冲刺，坚持要改签，不想冒险。但客服坚持不给改，就说可能很快起飞，然后让我落地看情况，第一时间给我办理！

    好吧，已经在人家飞机上，没有办法啊！于是继续等待，到午饭时间，我们都已经饿了，也不起飞，也不给水！最后在上海落地已经三点了，迟了三个小时，而我的新加坡航班已准时起飞，飞了半个小时了！

    但因为之前打电话客服说优先办理我的事宜，随意我也没有特别担心，直接去找地勤服务台了，还来得及改签四点的那趟航班。可是服务台小姐都没听我说完，告诉我直走左转，到地铁口，做一站地找主任！我再说明情况，人家小姑娘就急了，说那你也得去，我这办不了！我就不明白啊，你办不了让我来这儿干嘛呢，空乘和飞机出口处的工作人员都指挥我过来的啊！接过小姑娘就火了，说我哪里知道，我就是个普通客服！

    于是我又去坐地铁，辗转被指挥到一层服务台，听了我说的话，又对着电脑核对机票等信息，查看接下来的航班信息，就指挥到另一层服务台！并告诉我快去快去！已经快四点了！我已经很生气了，你办不了用这么久时间只为了看看信息吗？但人家回复我快去吧，也许还来得及，我一下就没脾气了！但是到哪里才发现队伍很长，赶紧说了一堆sorry，走在最前面，说明情况，服务台钱前的人员很平静的看都没看我，告诉我后面排队！我说之前电话客服说会优先，我早就说改签，非要我落地来！人家依然淡定的说：“那也不是我们航空公司，无法给您办理！电话客服回复的我不知道，但大家都是等着改签的，后面排队！”

    我说：“你不赶紧给我办我就赶不上今天的了，办理转机就可以了，要被留下一晚啊！”

    工作人员依旧淡定的说：“办不了转机，留下一晚我们也管你住宿啊！”

    “大姐，你们愿意管住宿我也不愿意住下好嘛！这是重点吗？”我真的被她理所当然施舍的语气气疯了！

    “哦，那也没有办法，排队吧！”

    看着长长的队伍，我想到了望洋兴叹！

    出门在外，和气和气！已经不会最糟糕了不是嘛！

    排了差不多一个小时，终于到我了，被告知改签十一点五十五分的！让我去取行李，重新办理托运后就可以去安检进候机大厅！

    好吧，买一个航空公司的两趟飞机，就是为了行李直达，不用再搬运一次，现在还得折腾它！我去行李出口，见到自己的箱子已经被放置在一边了，两个箱子，一个里面是几十斤塑封的红肠！感谢，不用我自己搬下来！估计工作人员抻到胳膊了吧。我推着它去重新办理托运，遇到了几位跟我同样飞往新加坡的！

    她们已经托运完行李准备进候机厅，我就说，进去吃饭挺贵的，我们要不要一起去川沙古镇啊，也不远！

    他们觉得也不错，说先去找出口，然后发定位给我。可是没几分钟就回来了，被告知如果出去，回来要走外面的大厅，过海关等一步步来，尽量不要出去！听人劝，他们就奔候机厅的入口去了，接过已上锁，只得回来找服务台！

    这时候我的行李也托运完了。走过去，她们说在等人给开门！等了一会儿来了个工作人员，我就问要带我们去哪里？他说候机大厅！我说为什么要让我们在候机大厅呆一夜，冰凉的座椅，行李都托运了也没有外衣可披，半夜人很困的，会很难受！不应该给我们安排休息室吗？因为你们航空公司的工作不到位，才导致我们这些人留在这里，错过了飞机上的正餐时间，虽然不好吃，但不至于饿着，这上去了候机大厅，我们吃什么，你们应该要负责啊！

    工作人员沉默着摆弄着手机的手机，我们几人就围着他等待。过来几分钟他还没说话，我们其中的一位大哥说话了，是啊，你们公司不能不作为啊，我们这也不是一个人的问题了！

    工作人员抬起头看过来：“你们几个人？”

    “六个人！”

    “等一下啊！”

    然后他走了几步到服务台，跟一位年龄稍长的女士说了几句，并指向我们。过了几分钟那位女士过来问我们几人都是飞哪里的，我们说都是飞新加坡的！她跟我们要了行程单，在她的话本子上记录了什么，然后说：“稍等，让工作人员带你们去。”然后就叫来一位地勤小姐姐，一路引领我们过安检，进贵宾休息室！

    我是有生以来第一次进，机场里原来还有这种地方！电视剧里霸总们可没演过这段！舒适的各种沙发座椅，水果饮料红酒洋酒各种酒，面包西点沙拉，还有厨师在那里等待，我们走过去，就问我们要吃面吗？于是我们没人一碗东航的面，味道还不错，还有肉包子！最重要是正常的饭，可以热乎乎的吃饱！机场路得饭要想热乎乎得吃饱，得花多少钱啊，我是多花一元都心疼的人啊！

    在这样舒适的环境里，我们依然过得很难受，毕竟是该睡觉的时间了，于是我们开始参观这里，上下两层，上一层还有小小间可独立办公不被打扰。单独的淋雨区，没有开放。按摩区几个太空舱按摩椅可给我们解决大问题了，躺进去各种模式来一遍，浑身舒泰了！有钱人的候机都这么舒服！估计这辈子我也就体验这么一次了！今天这是幸运啊，也并不糟糕吗！

    晚上十一点开始办理登机，飞机准点起飞，我迷迷糊糊睡着，阵阵香味萦绕鼻尖！睁开眼，前面的靠背上贴着便利贴，大致意思是需要吃饭的话叫乘务员。我还没抬手，后面就推车过来了，原来香味之所以飘过来是本就在我后面！于是我顺着香味的源泉点领取一份面！吃得挺好，但我下飞机，被老公告知，他给我买票是担心我吃不好吃不饱，另外买了一份餐给我，但我并没有吃到！

    7月1日早四点多快五点的时候我们就落地了！但我的手机一直处于无信号状态，我就想找工作人员问问，廊桥出口处两位地勤小哥让我直接出去找新加坡机场的工作人员。我准者人流一路没再见到工作人员，知道出关口，看到服务台里三位！上来就说英语，俺听不懂啊，只得离开吧！通关跟刷地铁卡一样，一分钟出来了，顺利得不像话，然后直走没几分钟就看到行李出来了，两个箱子搬上行李推车，其中一个有些晃动，我也没想什么。一起候机的姐姐说来接我们的车到了，就是我们在候机的时候，有一位是在新加坡国立大学留学的女孩，她是中考过来的，姐姐的女儿刚中考完，虽然我女儿还小，但也想了解，就请她帮我们联系老师，想咨询具体的！所以人家老师一早来接机了！

    不好让人家等，于是我们赶紧推着行李过去出口，一辆商务车，我们四人再加我老公完美坐下！

    去了老师办公室，看了相关资料，又去吃了早饭，送我们回到我老公住的公寓已经是早上九点了！把箱子从人家车上拿下来，我老公拎着装衣服的18寸小箱子，推着红肠的大箱子！我们上来电梯，刚把小箱子放下，它就倒了，是真的倒了，于是老公又拎起来，进房间后一看，原来轱辘坏了！箱体也裂开一处，打开拉锁，箱子直接分饰两角了！好吧，第一次遇到这种情况！

    我用老公新加坡的好嘛打电话给航空公司，无法打通！我的手机号又不能用，当时还没搞定为什么不能用！我就上东航APP找客服，没过一个小时，回电话到了我老公的手机上，这咋就通了呢！电话里我们友好沟通了，箱子的破损状况和价格，并要我提供一些照片！于是我在进行了信息补录！

    到这里我觉得虽然有插曲，但这段旅程并不糟糕！

    行李处理完了，就是手机卡了！没有信号，不能接打电话收发信息，自然也不能上网！那就线上联系客服吧，于是发现移动APP需要短信验证码才能登录！官网吧，居然要微信扫码登录！于是用老公的国内手机号码登录，跟线上客服说明情况后，她要我用自己手机号发送验证码到10086申请办理全球通业务。第一，我本就是全球通，第二我手机卡没法用，如何手法验证码！能用我就不找了好嘛！后来在我的一番强烈攻势下，只得到一个信息，就是我已经不是全球通用户，现在想办就得验证码！

    我手机号是山东的，本人在哈尔滨带了五年，没有回过山东，在哈尔滨也没进过移动厅，线上也没操作过改业务，我就想知道我咋就不是全球通用户了，我的权益呢，我的积分呢！

    线上客服就剩一句，无法办理其他号码的业务！

    雷啊，劈了我吧！我今天该存房贷的，没有手机验证码咋办！我赶紧联系房贷所属银行的线上客服，给我回复是我开通了微信功能，如果微信有钱，让我试着提现！这是个好消息，于是房贷问题解决了，我也就不纠结手机卡了，回郭再跟10086吵，虽然八九吵不过！

    接下来就是连雨，好有我的脚在登机前一天扭到了，我们无法出门玩，在公寓里看电视，等来东航的回复电话，要我提供身份信息等一系列照片，并文字说明未当场申报的原因就可以了。

    我就去APP上补录信息，仔细回忆，我在出口，你东航的服务台再另一个航站楼，我们离得远着啊，我又人生路不熟的，手机卡不能用，导不了航，就是在机场发现箱子坏了我也找不到他们工作人员啊！

    于是一通敲字，上传照片！然后等来邮件，要我手写说明！手写签字！还有箱子的价格凭证！

    就不能一次说完吗，需要什么材料不是有明细和条文吗？为什么一遍又一遍的！我想着那就写吧，把之前敲的文字抄下来就可以了，接过他们APP上的申报记录只能查看图片，不能看到我输入过的文字！好吧，原来是为了考我背诵！

    于是我们开始手写小作文，一通输出猛如虎啊，最后附来一句不要跟我要凭证，我已经说过是在万达商场里买的，一两年的事儿了，此时此刻是个正常人，在国外旅游也不可能拿的出这种凭证吧！

    半个小时后我就接到了他们客服的电话，意思是收到的手写了，让我等回复！我很生气，就质问这个回复还是要提供材料补充吗？逗人呢是吗？没完没了，磨到我自己放弃索赔才行是吗？

    客服说，材料全备了，等着价格定损！可能无法按照我申报的价格佩服！毕竟我用过好久了！

    我就奇怪了，我用多久跟你们有什么关系，我又没卖二手箱子给你！你们给摔坏了，我要重新买箱子吧！这个价格不得这样算吗？那个红肠的箱子太重抬不起来，否则是不是也摔坏了！

    客服就说最后需要相关部门具体确认，她也不知道！不是，不知道您跟我聊什么啊，是在这边刺探敌情吧！

    于是开始我漫长的等待，三天过去了，还未有消息！我出门去牛车水和，小印度看过箱包，一百多人民币能买个啥啊！这边都是款爷啊！

    在这边几天了，抛开这些不顺利，也无法改变的，依旧是人生路上珍贵的回忆和经历！但最接受不了的事，这边人咋都这样有钱呢，水果按个卖，打车上百块，坐个地铁公交要几块钱，一瓶水十几元人民币，我吃个麻辣烫就一百五，这是镶嵌了锆石还是莫桑石啊！去环球影城，宣传里的景区就没有了两个！不是总共才几个景区啊，关一个官网通知了，没两个没说啊！还有各种虚假宣传的景点！比如动物园真的很小，必须游玩得亚马逊河乘船也是就一丢丢小小改装的沟沟，大船还锁了不让坐！夜间动物园到九点关门，可是八点天才黑，而且动物都吃的舒服着啊，除了表演的，哪有夜间觅食啊！我小女儿说这是把我们当鹰熬啊！可是不是，等好几个小时到天黑，就这，孩子都接受不了！

    反正我觉得我这趟不是来旅游的，我是来打假的！

    对对还没说，这几天没有更新还有一个原因就是，哈尔滨教育局要做什么测评，好多好多，用手机录音打字答题录视频，各种！但是系统也不行，这边网络也不行，一天天坐那里刷，也还没弄完！

    所以种种上述，导致我的脑力体力都有些空白了！

    所以，很抱歉！对自己抱歉，未能如期更新！对可能看这个故事的读者抱歉，掉了胃口！对可能审阅的编辑抱歉，不要给我扣印象分好嘛！