第二百八十二章 震惊
黄音把孩子送到房里以后，又给孩子喂了奶，才随着郑余勇到酒店的会议室去。
刘腾天、章蕴璐和顾浩尘知道黄音要先和自己的员工见见面，所以都回到各自的客房中休息去了，让黄音午饭的时候再叫他们。
鸿鑫现在有一千零八十人，员工聚集区为餐饮、娱乐和康体部，不过，中层以上的管理员不足一百人。
黄音他们下去的时候，除了一些暂时走不开的，其他人都来了，会议室里集聚了八十人左右，挤得满满的。
不过，他们也自觉地留出一条通道出来，等待着黄音和郑余勇的到来。
今天的黄音身穿侧柳钉黑色紧身裤，外加一双黑色的中靴，外套则是一件长款收腰毛领中长款的白色羽绒服，金棕色的毛领裹着她那化着淡妆的小脸，显得分外的秀美。
“哇，好漂亮呀！”
“真美！”
“这个漂亮的女孩是老板的女儿吗？”
她一进去，里面的人就发出一阵阵的赞叹声。
“原想把大家叫到外面的大点地方的，不巧今天的多功能厅都有人用，餐厅都在忙碌着不好过去打扰，外面嘛，风大，怕把大家吹感冒了。”郑余勇带着黄音在会议室的主座坐下后，看着大家说道。
“大家都知道我们鸿鑫是两个人合股的，今天把大家叫来呢，就是让你们认识一下我们酒店的另外一个老板，黄音，黄老板。她之前因为有其他生意，连剪彩仪式都没有空过来，所以大家都不认识。现在就请黄老板给大家讲几句。”
“大家好！我叫黄音，也就是你们的同事，我们今天是第一次见面，不过，我虽然没有来过酒店，但是你们大部分的人我都能认出来，因为我在关注着你们。
你是客房经理李小天，你是粤餐总厨吴师傅，你是财务经理周琳琳，你是洗衣房的副经理韩笑，你是人事主管吕行、其他人我就不一一点名了。
你们尽职尽责，这些我和老郑都看在眼里，鸿鑫能有今日，离不开大家的努力，辛苦你们了！”
黄音的声音如同莺鸟出谷，婉转悠扬，似水如歌，清澈动听，指着近前的几个人一一点名，说完，给大家深深鞠了一躬。
黄音能把没有见过的人都叫出名字来，大家都震惊了，因为她刚刚手指的那些人不管是职位还是名字都是正确的。
如此看来他们这些人她的确全部都有关注，也都认识。
原本程勇元他们几个对黄音认识自己就颇为激动，现在又见黄音露出这一手，是真的佩服起她来了。
仅仅只是见过应聘资料，对应着一些照片就把自己手下的员工全部辨认出来，这可不是一般人能做到的。
“别看你们黄老板年轻，人家是有好几个公司的人，都是她自己打拼出来的，比起我来可要厉害多了。她可是有火眼金睛的，你们工作上若想要偷奸耍滑，那是一点都瞒不过她的，大家都要注意点。”郑余勇看着大家笑道。
“我的性格大家基本都清楚，黄老板可不像我，她是个雷厉风行，赏罚分明的人，她要是决定了什么，我也没有办法改变的，因为我也曾是她的手下败将。所以你们这些人呀，可是要小心哦！”
郑余勇语气又严肃了起来，一方面是要把黄音的威信给立起来，另一方面也想要敲打一下自己的这一帮手下，所以，如是说。
“我没老郑说的那么厉害，不过在用人方面，在朋友中还算是拔尖的。大家只要用心工作，我都看的到，也会记在心里。但要是存着混日子的态度在鸿鑫工作，我也是不会允许这样的人存在的。
你们若把鸿鑫当成是自己的家一般爱护，我们作为老板的肯定不会亏待你们的。
十一点多了，我们大家现在既然都认识了，为了不影响我们的服务，这样，除了勇元哥五人外，其他人就各自回归各自的岗位吧，我下午会去各处转转，到时我们再见面聊。
还有，大家辛苦那么久了，我第一次过来，给大家带了点见面礼，每人一支原装进口的红酒，就放在总经办，你们下班的时候，记得自己过去领一下。”
郑余勇经常在这边，他肯定希望自己能唱红脸，方便他以后的管理。最起码以后有事他不方便拒绝时，可以拿黄音不同意作为借口，从而达到拒绝的目的。
作为有几个公司的老板，黄音自然能想到这一点。这也是为了酒店好，她当然不介意表现得冷情一些，严苛一些。
“我们这个老板原来这么厉害，以后在她面前可真的要小心些呀！”
“就是，还这么年轻就打拼出几个公司，这还真不是一般的厉害呢！”
“我们部门的人互相认识，都得要几天，我们这个老板连真人都没有见过，却能把我们这些人全都辨认出来，可真神呀！”
“可不是嘛，只能用一个字来形容，牛！”
“走，我们快点回去，让那些吊儿郎当的人要小心些，黄老板一会就要到各部门查看，要是被她发现我们部门有问题，就不好了。”
那些管理员离开会议室后就开始议论起来，后来想到黄音会到各部门去巡视，他们又觉得有必要先交待一下自己手下的人，免得被黄音抓住哪个部门的问题，导致自己没脸。
那些没来参会的管理员也很快地从回来的同事口中得知了黄音这个老板比郑老板还要严格的事情，大家做事都愈发的小心起来。
黄音自然不知道这些人的心思，也不知道自己刚出现一会，就已经让酒店的一些员工战战兢兢了。
她现在也没空去想这些，那些管理员出去后，黄音、郑余勇和程勇元他们五个又在会议桌上坐下。服务员给他们每人送上一杯热茶后，也出去了。
“勇元哥，吃饭的时间也要到了，我们就长话短说。酒店这边现在的情况怎么样？有没有需要我来解决的问题？”
程勇元于是就把酒店的运营情况说了一遍，至于需要黄音解决的问题，则是暂时没有。
“子平哥这边呢？客服可是最重要的，有客人投诉我们酒店的服务不好吗？你们是怎么处理的？”听完程勇元的介绍，黄音又问起营业总监成子平来。
成子平说完，她又问了餐娱总监钱宝林和康体总监肖倩倩一些问题，他们一一作答，黄音也从旁指出一些疏漏的地方。
“听完大家的介绍，我觉得我们的酒店尚有进步的空间。
现在看来我们鸿鑫确实是花团锦簇，但是在一些细节上，我们处理的还不够好。往往细节决定成败，我们还是不能大意。
我的朋友刘总是国际连锁大酒店的老板，下午会和我一起查看各部门，你们可以多向他请教一下，看看他的那些酒店是怎么解决这些问题的。
我和老郑都不可能天天在这边，鸿鑫的未来都拜托各位了。”
酒店是服务业，靠的是口啤，黄音希望鸿鑫能够好上加好，长久地繁荣下去，所以也希望酒店的运营团队能够每一个细节都做好。
刘腾天、章蕴璐和顾浩尘知道黄音要先和自己的员工见见面，所以都回到各自的客房中休息去了，让黄音午饭的时候再叫他们。
鸿鑫现在有一千零八十人，员工聚集区为餐饮、娱乐和康体部，不过，中层以上的管理员不足一百人。
黄音他们下去的时候，除了一些暂时走不开的，其他人都来了，会议室里集聚了八十人左右，挤得满满的。
不过，他们也自觉地留出一条通道出来，等待着黄音和郑余勇的到来。
今天的黄音身穿侧柳钉黑色紧身裤，外加一双黑色的中靴，外套则是一件长款收腰毛领中长款的白色羽绒服，金棕色的毛领裹着她那化着淡妆的小脸，显得分外的秀美。
“哇，好漂亮呀！”
“真美！”
“这个漂亮的女孩是老板的女儿吗？”
她一进去，里面的人就发出一阵阵的赞叹声。
“原想把大家叫到外面的大点地方的，不巧今天的多功能厅都有人用，餐厅都在忙碌着不好过去打扰，外面嘛，风大，怕把大家吹感冒了。”郑余勇带着黄音在会议室的主座坐下后，看着大家说道。
“大家都知道我们鸿鑫是两个人合股的，今天把大家叫来呢，就是让你们认识一下我们酒店的另外一个老板，黄音，黄老板。她之前因为有其他生意，连剪彩仪式都没有空过来，所以大家都不认识。现在就请黄老板给大家讲几句。”
“大家好！我叫黄音，也就是你们的同事，我们今天是第一次见面，不过，我虽然没有来过酒店，但是你们大部分的人我都能认出来，因为我在关注着你们。
你是客房经理李小天，你是粤餐总厨吴师傅，你是财务经理周琳琳，你是洗衣房的副经理韩笑，你是人事主管吕行、其他人我就不一一点名了。
你们尽职尽责，这些我和老郑都看在眼里，鸿鑫能有今日，离不开大家的努力，辛苦你们了！”
黄音的声音如同莺鸟出谷，婉转悠扬，似水如歌，清澈动听，指着近前的几个人一一点名，说完，给大家深深鞠了一躬。
黄音能把没有见过的人都叫出名字来，大家都震惊了，因为她刚刚手指的那些人不管是职位还是名字都是正确的。
如此看来他们这些人她的确全部都有关注，也都认识。
原本程勇元他们几个对黄音认识自己就颇为激动，现在又见黄音露出这一手，是真的佩服起她来了。
仅仅只是见过应聘资料，对应着一些照片就把自己手下的员工全部辨认出来，这可不是一般人能做到的。
“别看你们黄老板年轻，人家是有好几个公司的人，都是她自己打拼出来的，比起我来可要厉害多了。她可是有火眼金睛的，你们工作上若想要偷奸耍滑，那是一点都瞒不过她的，大家都要注意点。”郑余勇看着大家笑道。
“我的性格大家基本都清楚，黄老板可不像我，她是个雷厉风行，赏罚分明的人，她要是决定了什么，我也没有办法改变的，因为我也曾是她的手下败将。所以你们这些人呀，可是要小心哦！”
郑余勇语气又严肃了起来，一方面是要把黄音的威信给立起来，另一方面也想要敲打一下自己的这一帮手下，所以，如是说。
“我没老郑说的那么厉害，不过在用人方面，在朋友中还算是拔尖的。大家只要用心工作，我都看的到，也会记在心里。但要是存着混日子的态度在鸿鑫工作，我也是不会允许这样的人存在的。
你们若把鸿鑫当成是自己的家一般爱护，我们作为老板的肯定不会亏待你们的。
十一点多了，我们大家现在既然都认识了，为了不影响我们的服务，这样，除了勇元哥五人外，其他人就各自回归各自的岗位吧，我下午会去各处转转，到时我们再见面聊。
还有，大家辛苦那么久了，我第一次过来，给大家带了点见面礼，每人一支原装进口的红酒，就放在总经办，你们下班的时候，记得自己过去领一下。”
郑余勇经常在这边，他肯定希望自己能唱红脸，方便他以后的管理。最起码以后有事他不方便拒绝时，可以拿黄音不同意作为借口，从而达到拒绝的目的。
作为有几个公司的老板，黄音自然能想到这一点。这也是为了酒店好，她当然不介意表现得冷情一些，严苛一些。
“我们这个老板原来这么厉害，以后在她面前可真的要小心些呀！”
“就是，还这么年轻就打拼出几个公司，这还真不是一般的厉害呢！”
“我们部门的人互相认识，都得要几天，我们这个老板连真人都没有见过，却能把我们这些人全都辨认出来，可真神呀！”
“可不是嘛，只能用一个字来形容，牛！”
“走，我们快点回去，让那些吊儿郎当的人要小心些，黄老板一会就要到各部门查看，要是被她发现我们部门有问题，就不好了。”
那些管理员离开会议室后就开始议论起来，后来想到黄音会到各部门去巡视，他们又觉得有必要先交待一下自己手下的人，免得被黄音抓住哪个部门的问题，导致自己没脸。
那些没来参会的管理员也很快地从回来的同事口中得知了黄音这个老板比郑老板还要严格的事情，大家做事都愈发的小心起来。
黄音自然不知道这些人的心思，也不知道自己刚出现一会，就已经让酒店的一些员工战战兢兢了。
她现在也没空去想这些，那些管理员出去后，黄音、郑余勇和程勇元他们五个又在会议桌上坐下。服务员给他们每人送上一杯热茶后，也出去了。
“勇元哥，吃饭的时间也要到了，我们就长话短说。酒店这边现在的情况怎么样？有没有需要我来解决的问题？”
程勇元于是就把酒店的运营情况说了一遍，至于需要黄音解决的问题，则是暂时没有。
“子平哥这边呢？客服可是最重要的，有客人投诉我们酒店的服务不好吗？你们是怎么处理的？”听完程勇元的介绍，黄音又问起营业总监成子平来。
成子平说完，她又问了餐娱总监钱宝林和康体总监肖倩倩一些问题，他们一一作答，黄音也从旁指出一些疏漏的地方。
“听完大家的介绍，我觉得我们的酒店尚有进步的空间。
现在看来我们鸿鑫确实是花团锦簇，但是在一些细节上，我们处理的还不够好。往往细节决定成败，我们还是不能大意。
我的朋友刘总是国际连锁大酒店的老板，下午会和我一起查看各部门，你们可以多向他请教一下，看看他的那些酒店是怎么解决这些问题的。
我和老郑都不可能天天在这边，鸿鑫的未来都拜托各位了。”
酒店是服务业，靠的是口啤，黄音希望鸿鑫能够好上加好，长久地繁荣下去，所以也希望酒店的运营团队能够每一个细节都做好。
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