第八章 研发方向
1978年1月9号，在斯坦福研究园区，也就是硅谷的前身，山景大道3261号，李恪在四楼的办公室里，和比尔.乔伊和安迪.贝托尔斯海姆进行了一场激烈的讨论，他们正在讨论一个关乎公司未来的重大问题：是否采用图形用户界面操作系统来开发个人计算机。
“我觉得我们应该做一个图形用户界面操作系统的计算机。”李恪说，“这是未来的趋势，我们不能落后于时代。”他知道图形用户界面操作系统是未来计算机发展的必然趋势，也是用户体验的最佳选择。
“你疯了吗？”安迪.贝托尔斯海姆反驳道，“你知道那样做需要多少硬件资源吗？图形用户界面操作系统会占用太多的内存、处理器、硬盘等资源，降低我们的工作站的性能和效率。而且，图形用户界面操作系统还需要开发一套新的软件和协议，这会增加我们的研发成本和时间。。”
“不，不是不可能。”比尔.乔伊插话道，“我已经在研究一些软件方面的技术，可以让我们的计算机支持图形用户界面操作系统。我们只需要一些改进和优化，就可以实现。”
“改进和优化？”安迪.贝托尔斯海姆嗤之以鼻，“你们两个都太理想化了。你们忘了我们的市场是谁吗？我们的客户是需要高性能、低成本、稳定可靠的计算机的。他们不需要什么花哨的视窗系统，他们只需要能够完成他们的任务就行了。”
“你错了，安迪。”李恪说，“我们的客户也是人，他们也有审美和体验的需求。你想想，如果我们能够提供一个美观、易用、友好的视窗系统，让他们在使用我们的计算机时感到愉悦和舒适，那么他们会不会更喜欢我们的产品呢？”
“你这是在做白日梦。”安迪.贝托尔斯海姆摇摇头，“你以为我们是在卖玩具吗？我们是在卖工具。工具只要能用就行了，不需要多余的装饰。而且你忽略了一个重要的问题：成本。你知道做一个图形用户界面操作系统需要多少钱吗？你知道我们要为此付出多少代价吗？现在的技术能不能支持这个系统？现在的技术还不够成熟和完善，要做出一个可以流畅运行图形用户界面操作系统的计算机，需要很高的硬件配置和软件优化。这不仅仅是一个技术难题，也是一个成本难题。如果我们现在做这个系统，我们就会增加我们的生产成本和销售价格，也会降低我们的利润率。”
“我知道。”李恪说，“但我也知道这是一笔值得投资的代价。如果我们能够做出一个图形用户界面操作系统的计算机，那么我们就会领先于所有的竞争对手。我们就会成为行业的领导者。我们就会赢得更多的客户和市场份额。未来的市场会有更多的普通用户，比如学生、家庭、办公室等等。这些用户需要的不仅仅是高性能和高稳定性，还需要高便捷性和高友好性。他们需要一个可以让他们轻松地使用计算机的图形用户界面操作系统。如果我们现在不做这个系统，我们就会失去这些潜在的客户，也会失去未来的机会。”
“或者，我们也可能会因此而失败。”安迪.贝托尔斯海姆说，“如果我们做出来的东西不受欢迎，或者有缺陷，或者有漏洞，或者有兼容性问题，或者有性能问题，或者有稳定性问题……”
“好了好了，我明白你的意思了”安迪.贝托尔斯海姆说完，看了看李恪和比尔.乔伊，发现他们两个仍然一副坚定不移的表情。他叹了口气，说：“你们真的认为这个主意有前途吗？”
“是的，我们真的认为这个主意有前途。”李恪和比尔.乔伊异口同声地说。
“那好吧，我不想和你们争论了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“但是我有一个条件：如果我们要做这个图形用户界面操作系统的计算机，那么我们必须加大研发资金，同时再招聘一些技术人员。我不想因为这个项目而影响我们现有的产品线和客户服务。”
“这个条件我们可以接受。”李恪说，“我们有足够的资金来支持这个项目。而且我们也可以从施乐公司那里获得一些技术支持。”
“施乐公司？”安迪.贝托尔斯海姆问，“你是指那个做复印机的公司吗？”
“是的，就是那个做复印机的公司。”李恪说，“你可能不知道，但是他们其实在计算机方面也有很多创新。他们最早提出了图形用户界面操作系统的概念，并在他们的XeroxAlto和XeroxStar等计算机系统上实现了。他们还有一个著名的研究中心，叫做施乐帕洛阿尔托研究中心（XeroxPARC），那里聚集了很多顶尖的计算机科学家和工程师。”
“真的吗？”安迪.贝托尔斯海姆表示怀疑，“那为什么我从来没有听说过他们在计算机方面的成就呢？”
“因为他们没有把他们的成果商业化。”李恪说，“他们只是把他们的研究当作一种探索和实验，没有考虑到市场和竞争。”
“哦，我明白了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“所以你是想从他们那里学习一些东西，然后用在我们自己的产品上吗？”
“不完全是。”李恪说，“我是想从他们那里买断一些东西，然后用在我们自己的产品上。”
“买断？”安迪.贝托尔斯海姆惊讶地问，“你是说买断他们的专利吗？”
“是的，就是买断他们的专利。”李恪说，“我已经和施乐公司联系过了，他们愿意以100万美元的价格卖给我们他们关于图形用户界面操作系统的所有专利。”
“100万美元？”安迪.贝托尔斯海姆问，“你觉得值得吗？”
“当然值得。”李恪说，“这些专利对于我们来说是无价之宝。如果我们拥有了它们，我们就可以避免很多法律纠纷和技术障碍。我们也可以利用它们来创造出更先进的产品，让我们的竞争对手望尘莫及。”
“我不知道该说什么了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“你真的有这么大的信心吗？”
“是的，我有这么大的信心。”李恪说，“而且我不是一个人。比尔也和我一样，对这个项目充满了热情和期待。”
“是的，我也是。”比尔.乔伊说，“我觉得这个项目是我们公司的一个重大的机遇，也是一个重大的挑战。我想要参与其中，看看我们能够创造出什么样的奇迹。”
“好吧，好吧。”安迪.贝托尔斯海姆说，“既然你们都这么坚持，那我也不好再反对了。但是我有一个要求：我希望我们能够同时开发两个版本的计算机，一个是采用图形用户界面）操作系统的，一个是不采用的。这样我们可以在市场上测试一下，看看哪个更受欢迎。”
“这个要求我们也可以接受。”李恪说，“但是你要知道，我们的重点和优先级会放在图形用户界面操作系统的版本上。因为我们相信，那才是未来的方向。”
“那就这样吧。”安迪.贝托尔斯海姆说，“我们就按照这个计划来执行吧。希望你们是对的。”
“谢谢你的理解和支持。”李恪说，“我保证，你不会后悔的。”
就这样，李恪、比尔.乔伊和安迪.贝托尔斯海姆达成了一个妥协。他们开始了个人计算机的研发工作，分别负责不同的版本。李恪和比尔.乔伊做图形用户界面操作系统的版本，安迪.贝托尔斯海姆做低配版本显示文本和简单图形的计算机。
“我觉得我们应该做一个图形用户界面操作系统的计算机。”李恪说，“这是未来的趋势，我们不能落后于时代。”他知道图形用户界面操作系统是未来计算机发展的必然趋势，也是用户体验的最佳选择。
“你疯了吗？”安迪.贝托尔斯海姆反驳道，“你知道那样做需要多少硬件资源吗？图形用户界面操作系统会占用太多的内存、处理器、硬盘等资源，降低我们的工作站的性能和效率。而且，图形用户界面操作系统还需要开发一套新的软件和协议，这会增加我们的研发成本和时间。。”
“不，不是不可能。”比尔.乔伊插话道，“我已经在研究一些软件方面的技术，可以让我们的计算机支持图形用户界面操作系统。我们只需要一些改进和优化，就可以实现。”
“改进和优化？”安迪.贝托尔斯海姆嗤之以鼻，“你们两个都太理想化了。你们忘了我们的市场是谁吗？我们的客户是需要高性能、低成本、稳定可靠的计算机的。他们不需要什么花哨的视窗系统，他们只需要能够完成他们的任务就行了。”
“你错了，安迪。”李恪说，“我们的客户也是人，他们也有审美和体验的需求。你想想，如果我们能够提供一个美观、易用、友好的视窗系统，让他们在使用我们的计算机时感到愉悦和舒适，那么他们会不会更喜欢我们的产品呢？”
“你这是在做白日梦。”安迪.贝托尔斯海姆摇摇头，“你以为我们是在卖玩具吗？我们是在卖工具。工具只要能用就行了，不需要多余的装饰。而且你忽略了一个重要的问题：成本。你知道做一个图形用户界面操作系统需要多少钱吗？你知道我们要为此付出多少代价吗？现在的技术能不能支持这个系统？现在的技术还不够成熟和完善，要做出一个可以流畅运行图形用户界面操作系统的计算机，需要很高的硬件配置和软件优化。这不仅仅是一个技术难题，也是一个成本难题。如果我们现在做这个系统，我们就会增加我们的生产成本和销售价格，也会降低我们的利润率。”
“我知道。”李恪说，“但我也知道这是一笔值得投资的代价。如果我们能够做出一个图形用户界面操作系统的计算机，那么我们就会领先于所有的竞争对手。我们就会成为行业的领导者。我们就会赢得更多的客户和市场份额。未来的市场会有更多的普通用户，比如学生、家庭、办公室等等。这些用户需要的不仅仅是高性能和高稳定性，还需要高便捷性和高友好性。他们需要一个可以让他们轻松地使用计算机的图形用户界面操作系统。如果我们现在不做这个系统，我们就会失去这些潜在的客户，也会失去未来的机会。”
“或者，我们也可能会因此而失败。”安迪.贝托尔斯海姆说，“如果我们做出来的东西不受欢迎，或者有缺陷，或者有漏洞，或者有兼容性问题，或者有性能问题，或者有稳定性问题……”
“好了好了，我明白你的意思了”安迪.贝托尔斯海姆说完，看了看李恪和比尔.乔伊，发现他们两个仍然一副坚定不移的表情。他叹了口气，说：“你们真的认为这个主意有前途吗？”
“是的，我们真的认为这个主意有前途。”李恪和比尔.乔伊异口同声地说。
“那好吧，我不想和你们争论了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“但是我有一个条件：如果我们要做这个图形用户界面操作系统的计算机，那么我们必须加大研发资金，同时再招聘一些技术人员。我不想因为这个项目而影响我们现有的产品线和客户服务。”
“这个条件我们可以接受。”李恪说，“我们有足够的资金来支持这个项目。而且我们也可以从施乐公司那里获得一些技术支持。”
“施乐公司？”安迪.贝托尔斯海姆问，“你是指那个做复印机的公司吗？”
“是的，就是那个做复印机的公司。”李恪说，“你可能不知道，但是他们其实在计算机方面也有很多创新。他们最早提出了图形用户界面操作系统的概念，并在他们的XeroxAlto和XeroxStar等计算机系统上实现了。他们还有一个著名的研究中心，叫做施乐帕洛阿尔托研究中心（XeroxPARC），那里聚集了很多顶尖的计算机科学家和工程师。”
“真的吗？”安迪.贝托尔斯海姆表示怀疑，“那为什么我从来没有听说过他们在计算机方面的成就呢？”
“因为他们没有把他们的成果商业化。”李恪说，“他们只是把他们的研究当作一种探索和实验，没有考虑到市场和竞争。”
“哦，我明白了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“所以你是想从他们那里学习一些东西，然后用在我们自己的产品上吗？”
“不完全是。”李恪说，“我是想从他们那里买断一些东西，然后用在我们自己的产品上。”
“买断？”安迪.贝托尔斯海姆惊讶地问，“你是说买断他们的专利吗？”
“是的，就是买断他们的专利。”李恪说，“我已经和施乐公司联系过了，他们愿意以100万美元的价格卖给我们他们关于图形用户界面操作系统的所有专利。”
“100万美元？”安迪.贝托尔斯海姆问，“你觉得值得吗？”
“当然值得。”李恪说，“这些专利对于我们来说是无价之宝。如果我们拥有了它们，我们就可以避免很多法律纠纷和技术障碍。我们也可以利用它们来创造出更先进的产品，让我们的竞争对手望尘莫及。”
“我不知道该说什么了。”安迪.贝托尔斯海姆说，“你真的有这么大的信心吗？”
“是的，我有这么大的信心。”李恪说，“而且我不是一个人。比尔也和我一样，对这个项目充满了热情和期待。”
“是的，我也是。”比尔.乔伊说，“我觉得这个项目是我们公司的一个重大的机遇，也是一个重大的挑战。我想要参与其中，看看我们能够创造出什么样的奇迹。”
“好吧，好吧。”安迪.贝托尔斯海姆说，“既然你们都这么坚持，那我也不好再反对了。但是我有一个要求：我希望我们能够同时开发两个版本的计算机，一个是采用图形用户界面）操作系统的，一个是不采用的。这样我们可以在市场上测试一下，看看哪个更受欢迎。”
“这个要求我们也可以接受。”李恪说，“但是你要知道，我们的重点和优先级会放在图形用户界面操作系统的版本上。因为我们相信，那才是未来的方向。”
“那就这样吧。”安迪.贝托尔斯海姆说，“我们就按照这个计划来执行吧。希望你们是对的。”
“谢谢你的理解和支持。”李恪说，“我保证，你不会后悔的。”
就这样，李恪、比尔.乔伊和安迪.贝托尔斯海姆达成了一个妥协。他们开始了个人计算机的研发工作，分别负责不同的版本。李恪和比尔.乔伊做图形用户界面操作系统的版本，安迪.贝托尔斯海姆做低配版本显示文本和简单图形的计算机。
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