第十七章 生产
......
为了推广Sun-1T，李恪他们决定小规模生产销售。同时由于要为IBM代工个人电脑，他们又在硅谷附近租了一间不大的厂房，从当地的供应商采购了零件，如英特尔8086处理器、TMS4164内存芯片、SA800软驱等。经过半个月的努力，他们建成了生产线，每天能生产50台。
在一个阳光明媚的早晨，安迪.贝托尔斯海姆带着李恪和比尔.乔伊走进厂房。厂房里一片繁忙的景象，机器轰鸣，工人们忙碌地穿梭在生产线之间，他们脸上洋溢着自信和骄傲。电脑零件闪烁着金属光泽，仿佛在诉说着这里的辛勤与智慧。安迪说道：“这就是我们的电脑生产线，让我来给你们详细说明吧。”
安迪领着他们走向第一个工序。“这里是原材料仓库，我们把从各地采购来的零件都放在这里。”安迪指着一排排的货架，上面摆满了各种各样的电脑零件，有CPU、内存、软驱、主板、显示器、键盘、鼠标等。“这些零件大部分是从国内的供应商国购买的，有些是从国外进口的。我们需要花费大量的资金和时间来保证零件的质量和数量。”
“安迪，你是怎么找到国外的供应商呢？”李恪问道。
“我是通过广告和展会来寻找合适的合作方，然后进行比价和谈判。”安迪回答道。“我也会定期对供应商进行考察和评估，确保他们能够按时按量提供优质的零件。”
“那怎么保证零件的兼容性呢？”比尔.乔伊问道。
“有专门的工程师来进行兼容性测试，只有通过了测试的零件才能进入仓库。”安迪说道。“我们还会根据不同型号和配置的电脑需求，对零件进行分类和标记。”
“这里是IQC检验室，我们用这些设备来检查零件是否符合规格和要求。”安迪带他们走进一个白色的房间，里面有几台高科技的仪器，有些正在对零件进行扫描、测量、分析。“如果发现有不合格的零件，就要及时退换或者报废。这个环节需要有专业的工程师和设备来进行。”
“这些设备看起来很先进啊。”李恪赞叹道。
“是啊，这些都是我们从国外引进的最新技术，可以提高检验效率和准确性。”安迪说道。“我们每天要检验大约500个零件，其中大约有5%会被淘汰。”
“这里是配件区，我们把需要用到的零件按照顺序和数量分配到不同的工位上。”安迪指着一条长长的传送带，上面有各种颜色的盒子，每个盒子里都装着一些零件。“这个环节需要有仓库管理人员和物流人员来负责。”
“那员工怎么知道每个工位需要哪些零件呢？”李恪问道。
“我做了一个电脑配件手册来管理配件区，根据每台电脑的配置和订单来生成配件单，然后把相应的零件放入盒子中。”安迪说道。“那你们怎么防止盒子被弄错或者丢失呢？”比尔.乔伊问道。
“我们给每个盒子都贴上了标签和序号，然后用来生产计划表记录盒子的位置和状态。”安迪说道。
“这里是装配区，我们把各种零件组装成一台完整的电脑。”安迪带他们走进一个热闹的区域，里面有很多工人在忙碌地操作着。“这个环节需要有熟练的技术工人来操作，每个工人负责一个或几个部件的安装。装配过程中要注意防止静电、防止损坏、防止遗漏等问题。”
“我还让专门的培训师来教授他们装配技巧和注意事项，然后让他们在模拟机上练习。”安迪说道。
“那怎么保证装配质量呢？”比尔.乔伊问道。
“有专门的质检员来对每台电脑进行抽查和复检，如果发现有问题就要及时纠正或者返工。”安迪说道。
“这里是基本功能检测区，我们用这些电脑来检查电脑是否能正常开机、运行程序、显示图像等基本功能。”安迪带他们走进一个黑暗的区域，里面有很多电脑屏幕在闪烁着。“这个环节需要有测试人员和测试软件来进行。”
“软件运行直接用SunDOS系统来测试，如果系统能正常运行，然后再安装一些配套软件进行评估。”安迪说道。
“那怎么判断电脑是否合格呢？”比尔.乔伊问道。
“我会让质检员根据测试结果给电脑打分，只有达到一定分数以上的电脑才算合格。”安迪说道。
“这里是常温和高温测试区，我们用这些设备来检查电脑在不同温度下是否能正常工作，是否有故障或者异常现象。”安迪带他们走进一个温度变化很大的区域，里面有很多电脑被放在不同温度的箱子里。“这个环节需要有专门的温度控制设备和测试人员来进行。”
“为什么要做这样的测试呢？”李恪问道。
“因为我们要保证我们的电脑能适应不同环境下使用者对它提出不同需求。例如，在寒冷地区使用者可能需要更高性能，在炎热地区使用者可能需要更好散热。”安迪说道。
“那怎么设置不同温度呢？”比尔.乔伊问道。
“我们根据国际标准设置不同温度段，并且让电脑在每个温度段下运行一定时间。”安迪说道：“经过以上几个步骤，一台Sun-1T电脑就诞生了，我们每天可以生产50台。目前还不能满足全部的生产需求，因为还需要代工生产IBM的电脑，待后续生产线全部组装完成之后，产量预计可以达到200台。”
“制造成本呢？”李恪问道。
“零部件里面最贵的还是处理器和软驱、显示器，其他的都不算贵，软驱的话，还需要研究一段时间。最低配置的制造成本也要1000美元左右，最高配置要1380美元左右，后续替换自己的软驱的话，成本可以降低60美元左右。”安迪说道。
李恪听了安迪的话，心里有些担忧。他知道软驱是个人计算机的重要组件之一，如果不能自己生产，就会受制于人。他问道：“软驱的研发生产进度怎么样？我们能不能在三个月内实现自主生产？”
安迪摇了摇头，说道：“软驱的研发生产不是那么容易的，我们虽说从IBM公司买了5.25英寸软驱的专利授权，但是依旧需要解决很多技术难题，比如磁头的设计、磁盘的格式化、数据的读写等等。我们目前只能依靠从ShugartAssociates公司购买的5.25英寸软驱，但是价格很高，而且供应不稳定。我们需要至少半年的时间才能完成软驱的生产。”
李恪皱了皱眉，说道：“那我们怎么办？我们现在已经接了两个大单，一个是我们自己的一批2000台的订单，一个是IBM公司的第一批5000台个人电脑的订单三个月交付。我们怎么保证交货期和质量呢？”
比尔.乔伊插话道：“我觉得我们可以先把IBM公司的订单优先处理，因为他们是我们推广系统和配套软件最重要的合作方，如果能让他们满意，我们就可以获得更多的市场份额和信誉。我们可以把我们自己的订单延后一些，或者分批交付，跟客户沟通一下，解释一下情况。”
李恪点了点头，说道：“这个办法可以考虑，但是我们还需要储备一些库存，以防万一。你们觉得我们需要储备多少台呢？”安迪拿出一张纸和笔，开始计算起来。他说道：“按照目前的生产能力，我们每天可以生产50台Sun-1T电脑，一个月就是1500台。如果我们把全部的生产力都用来生产IBM公司的订单，那么三个月就可以生产出4500台。还差500台，我们可以从现有的库存里面拿出来补足。所以我们至少需要保证有500台以上的库存。”
李恪看了看安迪的计算结果，说道：“那么我们自己的订单呢？我们怎么满足客户的需求呢？”
安迪又开始计算起来，说道：“如果我们把剩下的50台每天用来生产我们自己的订单，那么一个月就可以生产出1500台。如果我们把客户的订单分成两批交付，每批1000台，那么第一批就需要两个月才能完成，第二批就需要三个月才能完成。这样的话，我们就需要跟客户沟通一下，看看他们是否能接受这样的交货期。”
李恪听了安迪的分析，觉得有些为难。他说道：“这样做虽然可以保证IBM公司的订单不出问题，但是对于我们自己的订单来说，延期太久了。我担心客户会不满意，甚至取消订单。而且这样也会影响我们自己品牌的形象和声誉。”
比尔.乔伊想了想，说道：“或者我们可以这样做，我们可以先把IBM公司的订单分成两批交付，每批2500台。第一批用两个月时间完成，第二批用三个月时间完成。这样一来，我们就可以把剩下的100台每天用来生产我们自己的订单。这样一个月就可以生产出3000台。如果我们把客户的订单分成三批交付，每批666台左右。第一批用一个月时间完成，第二批用两个月时间完成，第三批用三个月时间完成。这样虽然也会有一些延期，但是不会太长。而且这样也可以保证有足够的库存应对突发情况。”
李恪听了比尔.乔伊的建议，觉得有些可行。他说道：“这个办法听起来不错，但是还需要跟IBM公司和客户沟通一下，看看他们是否同意这样安排。”
安迪和比尔.乔伊都表示同意李恪的意见，并表示愿意跟他一起去跟IBM公司和客户谈判。
李恪和他们一起去了IBM公司的总部，跟IBM公司的CEO弗兰克·凯瑞见面。李恪向弗兰克·凯瑞说明了他们的生产情况和交货计划，并表示希望IBM公司能够理解和支持他们。
弗兰克·凯瑞听了李恪的话，表示很欣赏他们的诚信和创新，并表示愿意接受他们的安排。他说道：“我知道你们是一家有潜力和前途的公司，你们开发出来的Sun-1T电脑非常先进和实用，我相信你们能够在个人计算机市场上取得成功。我也理解你们目前面临的困难和挑战，我相信你们能够克服并且实现自主生产。我很高兴能够跟你们合作，并且支持你们的发展。所以我同意你们提出的交货计划，并且希望你们能够按时完成质量优良的产品。”
李恪听了弗兰克·凯瑞的话，感到非常高兴和感激。他说道：“谢谢您对我们的信任和支持，我们一定不会让您失望。我们会尽快完成软驱的研发，并且提高生产效率和质量。我们也很荣幸能够跟您合作，并且希望能够长期保持良好的关系。”弗兰克·凯瑞笑了笑，说道：“不客气，我也很期待跟你们继续合作，并且看到你们更多的成果。如果你们有什么需要帮助或者建议的地方，请随时跟我联系。”李恪和他们跟弗兰克·凯瑞握手告别，并且感到非常欣慰和放心。
接下来，李恪和他们又去了几家客户公司，跟他们沟通了自己的订单情况和交货计划，并且请求他们能够理解和配合他们。大部分客户都表示对Sun-1T电脑非常感兴趣，并且愿意等待一段时间收到货物。只有少数几家客户表示不满意或者取消订单。李恪和他们尽力去说服或者安抚这些客户，并且给予一些优惠或者补偿措施。最终，他们成功地保住了大部分客户，并且稳定了自己的市场份额。
为了推广Sun-1T，李恪他们决定小规模生产销售。同时由于要为IBM代工个人电脑，他们又在硅谷附近租了一间不大的厂房，从当地的供应商采购了零件，如英特尔8086处理器、TMS4164内存芯片、SA800软驱等。经过半个月的努力，他们建成了生产线，每天能生产50台。
在一个阳光明媚的早晨，安迪.贝托尔斯海姆带着李恪和比尔.乔伊走进厂房。厂房里一片繁忙的景象，机器轰鸣，工人们忙碌地穿梭在生产线之间，他们脸上洋溢着自信和骄傲。电脑零件闪烁着金属光泽，仿佛在诉说着这里的辛勤与智慧。安迪说道：“这就是我们的电脑生产线，让我来给你们详细说明吧。”
安迪领着他们走向第一个工序。“这里是原材料仓库，我们把从各地采购来的零件都放在这里。”安迪指着一排排的货架，上面摆满了各种各样的电脑零件，有CPU、内存、软驱、主板、显示器、键盘、鼠标等。“这些零件大部分是从国内的供应商国购买的，有些是从国外进口的。我们需要花费大量的资金和时间来保证零件的质量和数量。”
“安迪，你是怎么找到国外的供应商呢？”李恪问道。
“我是通过广告和展会来寻找合适的合作方，然后进行比价和谈判。”安迪回答道。“我也会定期对供应商进行考察和评估，确保他们能够按时按量提供优质的零件。”
“那怎么保证零件的兼容性呢？”比尔.乔伊问道。
“有专门的工程师来进行兼容性测试，只有通过了测试的零件才能进入仓库。”安迪说道。“我们还会根据不同型号和配置的电脑需求，对零件进行分类和标记。”
“这里是IQC检验室，我们用这些设备来检查零件是否符合规格和要求。”安迪带他们走进一个白色的房间，里面有几台高科技的仪器，有些正在对零件进行扫描、测量、分析。“如果发现有不合格的零件，就要及时退换或者报废。这个环节需要有专业的工程师和设备来进行。”
“这些设备看起来很先进啊。”李恪赞叹道。
“是啊，这些都是我们从国外引进的最新技术，可以提高检验效率和准确性。”安迪说道。“我们每天要检验大约500个零件，其中大约有5%会被淘汰。”
“这里是配件区，我们把需要用到的零件按照顺序和数量分配到不同的工位上。”安迪指着一条长长的传送带，上面有各种颜色的盒子，每个盒子里都装着一些零件。“这个环节需要有仓库管理人员和物流人员来负责。”
“那员工怎么知道每个工位需要哪些零件呢？”李恪问道。
“我做了一个电脑配件手册来管理配件区，根据每台电脑的配置和订单来生成配件单，然后把相应的零件放入盒子中。”安迪说道。“那你们怎么防止盒子被弄错或者丢失呢？”比尔.乔伊问道。
“我们给每个盒子都贴上了标签和序号，然后用来生产计划表记录盒子的位置和状态。”安迪说道。
“这里是装配区，我们把各种零件组装成一台完整的电脑。”安迪带他们走进一个热闹的区域，里面有很多工人在忙碌地操作着。“这个环节需要有熟练的技术工人来操作，每个工人负责一个或几个部件的安装。装配过程中要注意防止静电、防止损坏、防止遗漏等问题。”
“我还让专门的培训师来教授他们装配技巧和注意事项，然后让他们在模拟机上练习。”安迪说道。
“那怎么保证装配质量呢？”比尔.乔伊问道。
“有专门的质检员来对每台电脑进行抽查和复检，如果发现有问题就要及时纠正或者返工。”安迪说道。
“这里是基本功能检测区，我们用这些电脑来检查电脑是否能正常开机、运行程序、显示图像等基本功能。”安迪带他们走进一个黑暗的区域，里面有很多电脑屏幕在闪烁着。“这个环节需要有测试人员和测试软件来进行。”
“软件运行直接用SunDOS系统来测试，如果系统能正常运行，然后再安装一些配套软件进行评估。”安迪说道。
“那怎么判断电脑是否合格呢？”比尔.乔伊问道。
“我会让质检员根据测试结果给电脑打分，只有达到一定分数以上的电脑才算合格。”安迪说道。
“这里是常温和高温测试区，我们用这些设备来检查电脑在不同温度下是否能正常工作，是否有故障或者异常现象。”安迪带他们走进一个温度变化很大的区域，里面有很多电脑被放在不同温度的箱子里。“这个环节需要有专门的温度控制设备和测试人员来进行。”
“为什么要做这样的测试呢？”李恪问道。
“因为我们要保证我们的电脑能适应不同环境下使用者对它提出不同需求。例如，在寒冷地区使用者可能需要更高性能，在炎热地区使用者可能需要更好散热。”安迪说道。
“那怎么设置不同温度呢？”比尔.乔伊问道。
“我们根据国际标准设置不同温度段，并且让电脑在每个温度段下运行一定时间。”安迪说道：“经过以上几个步骤，一台Sun-1T电脑就诞生了，我们每天可以生产50台。目前还不能满足全部的生产需求，因为还需要代工生产IBM的电脑，待后续生产线全部组装完成之后，产量预计可以达到200台。”
“制造成本呢？”李恪问道。
“零部件里面最贵的还是处理器和软驱、显示器，其他的都不算贵，软驱的话，还需要研究一段时间。最低配置的制造成本也要1000美元左右，最高配置要1380美元左右，后续替换自己的软驱的话，成本可以降低60美元左右。”安迪说道。
李恪听了安迪的话，心里有些担忧。他知道软驱是个人计算机的重要组件之一，如果不能自己生产，就会受制于人。他问道：“软驱的研发生产进度怎么样？我们能不能在三个月内实现自主生产？”
安迪摇了摇头，说道：“软驱的研发生产不是那么容易的，我们虽说从IBM公司买了5.25英寸软驱的专利授权，但是依旧需要解决很多技术难题，比如磁头的设计、磁盘的格式化、数据的读写等等。我们目前只能依靠从ShugartAssociates公司购买的5.25英寸软驱，但是价格很高，而且供应不稳定。我们需要至少半年的时间才能完成软驱的生产。”
李恪皱了皱眉，说道：“那我们怎么办？我们现在已经接了两个大单，一个是我们自己的一批2000台的订单，一个是IBM公司的第一批5000台个人电脑的订单三个月交付。我们怎么保证交货期和质量呢？”
比尔.乔伊插话道：“我觉得我们可以先把IBM公司的订单优先处理，因为他们是我们推广系统和配套软件最重要的合作方，如果能让他们满意，我们就可以获得更多的市场份额和信誉。我们可以把我们自己的订单延后一些，或者分批交付，跟客户沟通一下，解释一下情况。”
李恪点了点头，说道：“这个办法可以考虑，但是我们还需要储备一些库存，以防万一。你们觉得我们需要储备多少台呢？”安迪拿出一张纸和笔，开始计算起来。他说道：“按照目前的生产能力，我们每天可以生产50台Sun-1T电脑，一个月就是1500台。如果我们把全部的生产力都用来生产IBM公司的订单，那么三个月就可以生产出4500台。还差500台，我们可以从现有的库存里面拿出来补足。所以我们至少需要保证有500台以上的库存。”
李恪看了看安迪的计算结果，说道：“那么我们自己的订单呢？我们怎么满足客户的需求呢？”
安迪又开始计算起来，说道：“如果我们把剩下的50台每天用来生产我们自己的订单，那么一个月就可以生产出1500台。如果我们把客户的订单分成两批交付，每批1000台，那么第一批就需要两个月才能完成，第二批就需要三个月才能完成。这样的话，我们就需要跟客户沟通一下，看看他们是否能接受这样的交货期。”
李恪听了安迪的分析，觉得有些为难。他说道：“这样做虽然可以保证IBM公司的订单不出问题，但是对于我们自己的订单来说，延期太久了。我担心客户会不满意，甚至取消订单。而且这样也会影响我们自己品牌的形象和声誉。”
比尔.乔伊想了想，说道：“或者我们可以这样做，我们可以先把IBM公司的订单分成两批交付，每批2500台。第一批用两个月时间完成，第二批用三个月时间完成。这样一来，我们就可以把剩下的100台每天用来生产我们自己的订单。这样一个月就可以生产出3000台。如果我们把客户的订单分成三批交付，每批666台左右。第一批用一个月时间完成，第二批用两个月时间完成，第三批用三个月时间完成。这样虽然也会有一些延期，但是不会太长。而且这样也可以保证有足够的库存应对突发情况。”
李恪听了比尔.乔伊的建议，觉得有些可行。他说道：“这个办法听起来不错，但是还需要跟IBM公司和客户沟通一下，看看他们是否同意这样安排。”
安迪和比尔.乔伊都表示同意李恪的意见，并表示愿意跟他一起去跟IBM公司和客户谈判。
李恪和他们一起去了IBM公司的总部，跟IBM公司的CEO弗兰克·凯瑞见面。李恪向弗兰克·凯瑞说明了他们的生产情况和交货计划，并表示希望IBM公司能够理解和支持他们。
弗兰克·凯瑞听了李恪的话，表示很欣赏他们的诚信和创新，并表示愿意接受他们的安排。他说道：“我知道你们是一家有潜力和前途的公司，你们开发出来的Sun-1T电脑非常先进和实用，我相信你们能够在个人计算机市场上取得成功。我也理解你们目前面临的困难和挑战，我相信你们能够克服并且实现自主生产。我很高兴能够跟你们合作，并且支持你们的发展。所以我同意你们提出的交货计划，并且希望你们能够按时完成质量优良的产品。”
李恪听了弗兰克·凯瑞的话，感到非常高兴和感激。他说道：“谢谢您对我们的信任和支持，我们一定不会让您失望。我们会尽快完成软驱的研发，并且提高生产效率和质量。我们也很荣幸能够跟您合作，并且希望能够长期保持良好的关系。”弗兰克·凯瑞笑了笑，说道：“不客气，我也很期待跟你们继续合作，并且看到你们更多的成果。如果你们有什么需要帮助或者建议的地方，请随时跟我联系。”李恪和他们跟弗兰克·凯瑞握手告别，并且感到非常欣慰和放心。
接下来，李恪和他们又去了几家客户公司，跟他们沟通了自己的订单情况和交货计划，并且请求他们能够理解和配合他们。大部分客户都表示对Sun-1T电脑非常感兴趣，并且愿意等待一段时间收到货物。只有少数几家客户表示不满意或者取消订单。李恪和他们尽力去说服或者安抚这些客户，并且给予一些优惠或者补偿措施。最终，他们成功地保住了大部分客户，并且稳定了自己的市场份额。
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