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特别篇——他是王(中)

    5.餐前酒

    2012年06月18日星期一09:55am优城科技总部西侧

    “好,人齐了,我们开始。今天是一年当中,这样吧,基于当下的所思所想,大家聊聊此刻你心里的‘中’。小洁做好会议记录。”

    在场的玩家知道,这位BOSS已经开始他的“游戏”,只是没人清楚游戏的“BOSS“是什么。

    庄家出牌,你只能跟进,不能退出,除非你甩手彻底出局不干了。

    在职场,这叫级别压迫,规则由级别高的人撰写与制定。

    何况在这个时空里,他是王。

    “咬定青山不放松,立根原在破岩中。这是郑板桥的一句诗。”副总裁楚青峰说到。

    “我想到洋参,最近出差比较多,身体发虚,中药吃了不少。“广城区总经理孙富友笑答。

    “连接和转化吧,中是一个重要节点,承上启下。“运营总监丽姬说完看看蔡总希望获得认同。

    “我比较自私哈,想到公司的研发团队,他们是公司的中坚力量。”研发总监白文杰紧随其后。

    ……

    大家说完后,都把目光集中到梅总身上。

    “中从太极衍生出来,代表平衡、交融,我想到‘和’,很多事中和起来看会很不一样。“

    “嗯,梅总说的好啊…清浊,你想到什么?”蔡总话锋一转,大家的目光也跟着大规模迁徙。

    “我没什么想法,说实话早上没有吃太饱,想着中午饭多吃一点……”裴清浊说罢大家轰然大笑。

    “好,实话实说也很‘中听’,刚刚听到大家站在不同的角度所思考的‘中’,我也想到一句诗:忧从‘中’来,不可断绝。“蔡总说。

    曹操的《短歌行》一出,让余温尚存的各色笑脸遭到枪决,瞬间暴毙。

    会场恢复死寂,就像是剧本严格设定好的分镜,脚本切换后全体演员随即进入另一种情绪。

    演员们默不作声,等待导演指挥,隐约还能听到一些画嘀咕声:

    “真希望这场戏自己就是个跑龙套的啊,安安静静做个没有台词的群演就好。”

    “对啊对啊,只要导演一喊咔,我门立马乖乖地混在路人甲里领盒饭去。”

    6.头汤、牛扒和刀叉

    2012年06月18日星期一10:20am优城科技总部西侧

    “也许,在很多人眼里,优城科技已经很不错了:成立不到3年的时间,就从阿里巴巴2号人物逍遥子的手里拿到了投资,过去5年我们在全国ERP市场保持25%以上的年增速,团队规模也从原来的300人扩张到1200人,研发团队如今已是270人之多,占比将近总人数的四分之一,还在全国主要城市设立了6大分公司,7个办事处……

    “但是,我想告诉在坐的各位,优城科技才刚刚开始,我们很快要走向第二个五年,如果我们心态上没有准备好,条件上没有做好准备,那么第二个五年我们一定会过得很艰难。08年到11年是电商服务的红利期,随后的几年全国的ERP服务商雨后春笋,10个人的小团队东拼西抄,折腾几个月做出来的系统,包装一个漂亮的官网,也可以和百人之师去竞争,去抢客户,我想问一下大家,我们的核心竞争力是什么?我们的竞争对手是谁?我们自己是谁?我们这么多人聚在一起究竟要做什么?

    “可能有人会说,我们不就是做系统、卖系统吗?没错!客户看得见摸得着的那叫‘皮’,系统就是‘皮’,等系统运转起来,功能实现了,效率提高了,客户的需求得到了满足,也就尝到了‘肉’。肉附着在‘骨’上,骨里藏的是‘髓’。肉要怎么长,沿什么脉络,长多长少,全凭骨,而骨的质地好坏取决于髓。‘骨’就是我们产品与服务体系的通路和架构,‘髓‘是背后的指导思想,是我们对零售未来的判断……

    “现在的消费者已经改变了,未来会变的更不一样,如果商家还在用过去的方式做买卖,用陈旧的系统经营客户,怎么能搞定现在和未来的消费者呢?所以,这些客户购买的其实不是系统,而是认同我们对未来的判断,对趋势的把握。我们是在和他们一起应对变化,帮助他们实现品牌变革,把这个事情做好,就是优城科技的使命。”

    蔡总喝了口茶,稍作停顿,给大家细嚼慢咽的功夫,以防消化不良。

    “忧从‘中‘来,这里的’中‘只有一个含义,就是‘中层’。今天的优城已经不是几号人的初创期,完全靠带头大哥发号施令;也不是百十号人的蛮干期,依赖头部将领攻城略地;而是上千人的发展期,中层的价值和作用变得非常关键……

    “……上,他们承接、梳理公司高层的指导思想,下,他们要负责分解、确保执行层的任务目标,如果传递给中层的思想不准确,给到的意见有问题,那么执行层就会走偏,干的越努力越背离目标;如果高层不作为,不指导,那么中层就会跟着效仿,执行层就会松动,失去有效产出。这个结果,不是我想看到的。然而这个现象,不管是产品、营销、销售还是服务体系都普遍存在,这就是我的忧。

    “毛细血管的事情,我一定不管,但是关乎造血能力的事情,我会操心到底。在坐的都是优城的核心,你们不仅要与公司的发展保持同步的频道,更需要建立与中层的通道,我可以给你们做调频的工作,但是道路疏通需要靠你们自己……

    “……公司现在有两类人我最担心,其中一类人,没有把心思花在业务上,对下属也漠不关心,反而把精力用来揣摩我,研究我,这种行为不仅可笑,而且非常愚蠢。我是请你来帮我解决问题的,不是请你来制造问题的。还有一类人,和公司一起从创业一路走来,身居高位,也许是自我感觉良好,思维始终没有跟上公司前进的步伐,甚至出现严重掉队的情况,我想说,留给这类人的时间不多了,与此相对的,我会为有创新能力,有实干能力的人提供平台和机会……“

    “总之,我希望大家明白一点:今天的优城,和以前不同。”

    蔡总的这一句话特别短,与此前的大刀阔斧的句式不同,因此显得留白特别长。