第二十一章 改变的契机

    兰若负责包房以后，经常，接触到一些老板过来打麻将，那个时候大家都不流行用筹码，有的时候会看见一些客户带着厚厚的一大沓的现金在这边打。有一天，左边包房来了四个贵客，每个人都带着一个厚厚的钱夹，能够上班的时候，他们已经在打了。

    这时候，客人呼叫服务员，“”茶淡了，换一壶。”

    早班服务员蓉蓉进去以后说道：“房费里面只送一壶茶，再要的话得加钱。”

    正在玩牌的客人听得不耐烦，直接和她说：“你出去换个人进来！”

    蓉蓉，别扭的从房间里面出来，客人叫他换茬，他说要加钱，然后客人就叫她出来换人进去。

    兰若走进去，客人说到“换一壶茶”。兰若看了看桌上的现金，全部都是整百的。看看客人的衣着。她回应到：“好的，马上就给你换过来！”

    兰若出来后，直接拆了最好的茶叶，泡好送进去，给每一个茶杯都添上茶。客人端起茶杯，小酌了一口。叫住兰若顺手给了100元小费。又出来在客人的消费卡上记录下，特级茶一份100元。

    蓉蓉，看见整个过程，觉得不可思议，为什么都不用给客户报价格的？自己做错了什么？为什么兰若还能拿到小费？兰若解释道：“这几个客户从衣着上面，还是现场的现金上面看都不是小气的人，他只是不喜欢太罗嗦的介绍而已，你没有做错什么，只是他们不想听你说！往后没事多看看港片，这些客人打牌的样子，服务员应该怎么样看客户的眼色行事的样子，电视剧里都有！”

    听完兰若的解说，蓉蓉用崇拜的眼神看了一眼兰若。

    这天麻将房来了一个客户，她一个人先到的，他的朋友们大概要一两小时后才能来。兰若刚好比较闲，就和客户聊起天来了。她了解到这个客人是做外贸，叫钟生。在莲花山旁边的江苏大厦买了一间办公室，公司里面就三个职员。他本人是香港人，现在帮他跑业务的那个员工以前是送牛奶的，现在除了跑业务以外，还坚韧修电脑啊等等工作。财务是他的小舅子，偶尔在办公室上班。还有个兼职的会计，基本不在公司。但公司的营业额一年几千万。做的是花园产品～

    兰若很好奇，很想听听国外的人是怎么生活的？问道“什么是花园产品啊？花园还有什么产品呢？”

    钟生解释道：“国外的人很少，每个人的房子都很大，也不像国内这么密集，基本上每家每户都会有一个大花园，甚至有些还会有农场。那么他们肯定就需要翻地呀，除草啊！还有就是雨衣雨靴或者鱼塘的钓鱼勾啊之类的，还有就是在花园里面聚会，用的桌子，凳子，烧烤炉之类的。国外的人很喜欢做手工，基本上都会使用钳子啊之类的工具。那么这些就都是我的产品。”兰若觉得很神奇，他记住了这个钟生，是他一过来，兰若就凑过来听他讲国外的事情…