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第十一章 横空出世(中)

    “手机登录扣扣不是卡吗?”薛二故作好奇的问。

    “薛队,你这点可就有点落伍了!现在3G都出来了。扣扣流畅的很呢。你该换手机了!”

    “那新客户的问题你是怎么解决的?”薛二又问道。

    “队长,这个我知道,他们老是给房间送小卡片,在监控室弄的。有单身客人入住就给弄进去。”刚检查完车辆过来的一个小卡拉米,向薛二跟周阿庆一人散了根烟道。

    薛二眼神中有点不祥生出,他现在总算是知道周阿庆怎么大晚上的总是不睡觉,每次自己轮值夜班到车场巡查都看见他在前台转悠一圈就不见人影,一会又在停车场闲聊。

    “嘿嘿!”周阿庆挠了挠头,本来这件事自己是背着薛二做的,没想到让这小卡拉米给捅破了。

    “大家都是这么干的,薛队我这不是怕你误会吗!知道你之前不喜欢这行业。”周阿庆急忙补充,他可不会说背后里一直骂薛二傻,有钱不赚的事情。

    薛二心里虽然不悦,脸上并没有过多表现。自己虽然不做,但也不能阻止别人也不做!这个社会本来有明就有暗,国家都管不过来,就不要说他了。

    为了表示好意,周阿庆邀功般接着小卡拉米的话,补充道:“那只是一部分。客户也怕被仙人跳,所以基本上是客户自己找上门。或者熟人介绍。有时候执勤遇到客户也会问,我们只做接头中介,也没有过多牵扯!”

    “你看,就马路对面那几个人,一看就是来玩的。大部分的客户其实都是执勤发现的。”周阿庆适时的指了指马路对面几名抽烟的年轻人,手机提着桶装啤酒,在嘻嘻哈哈的聊着什么。眼睛不是的飘向酒店旁边的小姐姐红色灯光。

    有钱上酒店,没钱逛花窑!周阿庆接着道:“这几个青年明显是新手,而且钱少。老手不会这么瞟来瞟去的,都是直接进或者提前联系咱们,就进去了。有的包夜,那一次提成可不少!这个点客户基本都在附近徘徊,咱们只要提前发现,就说是咱们介绍,这生意也就成了。留个联系方式,这回头生意也就成了一半。好吃不嫌贵,再没钱,上头的事情一个月他也总会来那么一两次!”

    周阿庆滔滔不绝,一口气将整个过程讲了个七七八八。薛二心里也有了数。

    “薛队,你是不是想入伙了!要不我带你?”周阿庆以为薛二在考虑这个事情,上前一步挤眉弄眼,压低嗓音问。

    “我在考虑这样下去,这个连锁性酒店,迟早让你们给干黄了!”薛二轻笑着后退一步,“好了,谢谢你的讲解,让我醍醐灌顶!不早了,快去睡觉吧!”

    “啊?”

    周阿庆懵了!

    原本以为薛二已经打算加入了没,这两年多都没人啃下的硬骨头让自己给啃下来,这事情说出去多有面子。脑子里正歪歪着在其他人面前装逼的事情。没想到薛二听了一圈竟然没上套!

    这可就尴尬了!

    他喵的自己把全话都说了,薛二不会向酒店举报我吧?那他娘的以后自己别想在北区这地方混了!收钱的渠道要是被没收了,这可咋整!

    想到这里,周阿庆吓出了一身冷汗!想威胁一下,看着薛二这一米八几的个头,还是算了吧!威胁的结果怕是自己让打出翔来!

    “薛队,哦不二哥!”周阿庆急了,此时也顾不了那么多,学着苏五的样子急忙改口,“二哥,您不会举报我吧?我,我,我一定改过自新,你可不能告诉经理啊!”

    说着就要拉住薛二的手,生怕薛二做出让他感觉到惊恐的事情。薛二挣脱周阿庆的手,看着突然间可怜巴巴的周阿庆,断人财路,犹如杀人父母啊!

    薛二摇了摇,“不会!”

    虽然身为主管要站在酒店角度出发,但这是社会,干好自己分内事便好,这件事情真让自己桶了出去,也不见得是好事情,酒店老板又不是傻子,能不知道这里面的道道?只是从长久来看,连锁型酒店的定义跟本地酒店定义还是有区别的,如此往复,只怕是自己走向转型或者覆灭!

    所以他最终决定将此事隐瞒,不做处理!

    周阿庆看到薛二摇头,这才如蒙大赦的,多的话不敢再说,深怕再说漏什么内容。哆哆嗦嗦的说自己困了,就赶紧溜走了。

    薛二抬头深吸一口气,一整条计划链就逐步浮现出来。

    如何激发客户购买欲?如何提高客户粘性?

    传统媒体传播速度是依靠时间来发酵的。现在的年轻人,包括薛二自己都已经难得有时间去看电视媒体,报纸就更不用说了。年轻人需要的是什么?

    方便,快捷,好吃!对于餐饮,这是绕不过去核心!

    吃与不吃,只有点一次跟无数次!第一次不好吃,不再吃。第一次好吃,那就是无法拒绝的无数次!

    就像周阿庆说的道理一样!他哪怕在没钱,一个月总要来那么一两次!

    没想到啊,没想到!能让所有事情在计划上形成一个闭环,竟然是周阿庆潜心研究了两年的经验!

    薛二如此强大的神经线也不免有些抽搐!这要是说出去,恐怕都没有人会相信!

    周阿庆的“经验”,并不单单如此,薛二留意到,周阿庆提到了扣扣,薛二不由的想到了互连,互动,这个词!周阿庆利用扣扣的功能,在信息输出上,跟所有的客户之间形成了良好的互动关系。这层关系拉进了客户跟他之间的关系。同时为客户提供了精准性,确定性的有效信息!

    这正是扣扣的功能强大之处,不用再一个个的电话或者短信通知。这就像精准定位一样,发了一则同告,所有的人都明白了你想干什么!

    这是拉拢回头客,跟客户互动反馈最好的机会!

    如果利用到凌老头的流动商城,客户的需求饭点一清二楚。如果利用到整个市区,凌老头的生意版图岂不是还要扩大?

    现在限制凌老头进一步扩张,不就是因为距离跟时间因素而导致客户无法及时获取餐饮信息吗?

    当有一个人肚子快饿了,你是选择让客户等待,还是告诉客户,先生别着急,马上12点到,客户心里明白你12点到,是不是心里顿时放下心来,可以专心做其他事情!

    如果有一个群,能够让大家联系在一起。并且通过合理的区域归纳,凌老头在人手加配的情况下,是不是能够为整个城市商场进行食品供应?

    再如果,在供应的基础上累计足够多的客户群体,是不是能够为这些客户群体提供个性化服务。在客户基础之上联系多加商户,提供个性化餐饮,你可以赚抽成的钱,如果理论上供应客户数量巨大,在雇佣专人的情况下获取更多收益?

    薛二倒吸了一口凉气,让自己心里好好冷静下来。这是一个疯狂的想法!一但成功,那所有人都将离不开自己,自己做为中介,将顾客与商户牢牢掌控。自己将会是最大的赢家!

    甚至包括自己即将开战的正新也逃不掉,躲不开!也许某一天也包括自己!

    薛二重新将思维整理了一遍,依然没有发现这个想法中的任何遗漏的地方!

    一句话,太疯狂了!史无前例的疯狂!