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39 瓶底

    要说与高邱过招,白雾不是想到就敢去做的,只是记挂着这件事,手里忙其他事时,也被这件事羁绊,总不能专心。

    快到下班时,白雾的电脑右下角忽然弹出一条提醒,白雾定睛一看,却是Alex写给Beth的回信。

    白雾点开看,Alex写的是:

    DearBeth,

    Thankyouforyoursuggestions,butRussianmarketisdifferentbetweenotherEuropeancountry,Russianpeoplelikescheapproduc

    What'smore,petitorsinRussia,somebrandsarefamous,we'renew,soweneepetethe

    Icarefullystudiedallyourmodels,IthinkH1andW6isgoodandsuitforus

    Youcanjustsendthesetwoitemstous,wewilldosometest,iftheirqualityisgood,wewillbuysome

    Alex

    白雾看后,得知Alex坚持选择廉价的H1和W6两个型号,倒不觉得意外。

    一般来说,客户做选择一般都是经过深思熟虑的,他们基于对他们的目标用户和所处市场环境做的判断,通常要比工厂的建议更接近市场的实际需求。

    客户目标明确,所以这封邮件应该比较好回复,白雾因此不想再抄闲心,直接把窗口叉掉了。

    白雾望着Beth的背影,Beth正低着头在倒弄手机,估计是在等下班,还没看到邮件,白雾很想提醒她回复一下邮件,可又不好直接说,于是道:“Beth,Alex的回复发过来了,你看到了吗?”

    Beth抬起头,看向电脑,慌忙找鼠标,道:“看到了,怎么了?”

    “没事,”白雾一看Beth的反应,就知道她刚才在手机上肯定没干正经事,可又不好拆穿,故道:“Alex坚持选那两个便宜的型号,我感觉很难改变他们的想法,要不你就同意他们的决定吧?”

    Beth点开邮件读着,暂时没理会白雾,十几秒钟后,才道:“我先想想吧!”

    说着就把邮箱关了,紧接着点了下开始按钮,然后关机了。

    白雾直接愣住,Beth没理会她,拿起包包就准备下班,白雾差点一口老血喷出来,邮件都已经贴到Beth眼前了,回复最多也就三五分钟,Beth却仍然将手一撒,潇洒地下班了。

    白雾想叫住Beth,却又没理由,又怕Beth撒泼闹起来,弄得大家不好看,只得任她去了。

    白雾盯着Beth的背影,又扫几眼收件箱里Alex的名字,几次想自己回复算了,可又置气似的,不想管这个客户的死活。

    犹豫了几下,白雾还是决定让Beth自己回复,一来客户的对接人换来换去,显得公司不专业,二来Beth不是雏鸟,这么大人了不能总让人把饭嚼碎了喂她嘴里,三来白雾真心希望Beth能进步,总依赖别人她永远也进步不了,于是把整个邮箱都叉掉,不管了。

    白雾发了一会呆,又想着找高邱的事,便想等同事走得差不多了再去,毕竟人少一点,她的压力也小一点。于是百无聊赖刷了半个多小时抖音,才等到办公室几乎空了。

    白雾先去洗手间整理了一下仪容,看着镜子里的自己,穿着墨绿色的长裙,头发扎在脑后,还算干练,鞋子是小白鞋,虽然很干净,但白雾还是用纸巾再擦了一遍。

    总体来看,衣着没问题。

    但白雾总觉得面部表情和眼神不对,没有那种出战必胜的王霸之气,而且心脏的跳动比平时急,比平时烈,所以她盯着自己的眼睛,在心里自我激励道:“白雾,多少大风大浪都过来了,这点小事算什么!高邱再厉害,也是你同事,请同事帮个忙,能有多难!你可以的!”

    白雾在心里一遍一遍重复这句话,直到自己完全冷静下来,才朝自己灿然一笑,脚步稳健地朝研发部走去。

    研发部紧邻老板的办公室,位于次东头。

    高邱的办公室与其他各部门经理并排,与部门职员也隔着一条夹道。职员的办公区与其他部门不同,研发部的职员办公区有玻璃门隔挡,是独立封闭的,而且有密码锁加密,其他部门的人想进研发部,需要里面的人开门才行。

    高邱虽然有自己的独立办公室,但他很少在里面呆着,他平时都在研发部的公共办公区里搞研究。

    透过毛玻璃,白雾看到研发部里面亮着灯,但看不见里面有几个人,也看不见里面的人在干什么说什么,她只好敲门。

    过了一会,有人把门打开一条缝,往外瞅。

    白雾认得他,忙说:“莫工,你还没下班啊?”

    那人正是莫随鸣,他是个三十七八岁的中年男人,戴着眼镜,镜片比啤酒瓶的瓶底还厚,牙齿可能因为经常吸烟,黄里带着黑色,脸宽体胖,眼神不善,打量白雾道:“有什么事吗?”

    白雾忙笑道:“我来找高经理,他还没下班吧?”

    “找高经理干什么?”莫随鸣道:“高经理现在忙着呢,有什么事,先跟我说。”

    白雾见莫随鸣不开门,便道:“要不我们去会议室说?或者借你们办公室用几分钟,我要说的事虽然重要,但其实挺简单的,几分钟就能说完。”

    莫随鸣把门打开道:“进来吧!”

    玻璃门一打开,首先映入白雾眼帘的就是一张方形大桌子,上面乱七八糟地放着各种各样的仪器设备和电路板、元器件,激光头以及残缺不全的测距仪,绕着桌子贴墙另摆放着一溜长桌和电脑,想必中间是公用测试区,四周是各人的办公设备。

    房间里有两个人,一个是莫随鸣,另一个是硬件工程师,高邱不在这里。

    白雾又往里边瞧去,里边还有一扇推拉门,是软件工程师、测试组等人办公的地方,最北边靠窗位置还有一间资料室。

    白雾估计高邱图清净,应该在里间办公,只是莫随鸣不带她去,她也不好提。

    莫随鸣双腿交叉,靠在大桌子边沿,道:“随便坐,有什么事,说吧。”

    白雾不想坐下来比莫随鸣矮一截,所以也站着,与莫随鸣相隔一步,直奔主题,把Jet的情况说了。

    “所以莫工你看,这个项目成败的关键就在于这个对比测试,我们的产品做得比豪爽好,我们自己当然知道,但是客户不知道啊。客户感觉不到我们产品的好,所以才会一味地谈价格。我做这个对比测试,就是为了让客户亲眼看到,咱们研发的产品,是怎么碾压竞争对手的。”

    白雾为了打破僵局,只好先拍莫随鸣的马屁。

    莫随鸣听白雾说了那么多,竟一脸淡漠,道:“你们销售部怎么卖产品,我们没兴趣听。你说你要对比测试,我早就跟小匡说了,这个测试做了三四遍,什么数据都有,他没告诉你吗?这些有的东西你不用,你非得整那些没有的,你这不是找茬吗?”

    白雾听了这番话,心里就有点不高兴,销售乃企业的生存之本,研发的产品再好,卖不出去也是白搭,销售向研发提要求,研发本没有拒绝的道理。

    再说,她是为了公司的项目来的,不是私人来求研发部办事的。

    但好在白雾及时克制住了自己,道:“小匡都跟我说了,我也知道这个测试做了很多遍,但是莫工,我们做销售是不能跟客户讲道理的,我们永远不能试图说服客户,客户是上帝嘛,上帝永远不会有错。现在的情况是,我把测试数据都发过去给客户了,可是他们不看呀,我没办法,才想出来拍视频这个办法。视频不是更直观嘛,客户一看视频,看到我们的误差是0,豪爽差3毫米,那不就一眼就知道咱们的产品好了嘛。”

    莫随鸣道:“你这个方法不行!你就拍个测量结果,既看不到测试环境,又看不到测试方法,测试标准,能有什么说服力?还是报告全面,所有信息一眼就能看明白,豪爽不合格的点,不是一个两个,所有超标的数据我们都用红色标出来了,测试结论也清清楚楚写在数据下面,怎么会不直观呢?”

    这是典型的工程师思维,总认为自己已经做的很好了,客户看不懂就是客户的问题,而不是考虑如何让客户更方便地理解自己想要传达的信息。

    然而白雾不便与莫随鸣争论,故拐个弯道:“莫工,你小儿子应该上幼儿园了吧,我们就拿他打个比方,假设你教你儿子写作业,题目是五加五等于几,这个题目对你来说很简单,对吧?但你儿子就是不会算,你怎么办呢?”

    莫随鸣不知白雾何意,不敢轻易接话。

    白雾道:“你总不能生你儿子的气,对吧?你只能换一个你儿子能理解的方法去教他。你会掰着指头给他数,五个指头加五个指头等于十个指头。客户也是一样的,我们看起来很简单的东西,客户就是理解不了,我们又不能打客户骂客户,只能想办法用他们能理解的方法,跟他们解释。”

    莫随鸣听到这里,脸色终于慢慢缓和,白雾不禁暗想,莫非他儿子真的面临着五加五不会算的问题?

    白雾压下脑海里莫名其妙的念头,又道:“拍视频的确拍不了报告那么全面,但我要的就是一两个镜头,两个产品摆在一起,一个准,一个不准,抓住客户最关心,最容易理解的点。等他们的注意力被吸引,我们才有机会把报告全面地讲解给他们听。小孩子也就只有先学会掰指头,才能理解背后的规律和原理。”

    “你的这个说法是没错,”莫随鸣终于松口,道:“但是你这客户连这么简单的报告都看不懂,智商也真是堪忧,你这套做法,只怕也就只能忽悠忽悠他们了。”

    白雾连忙笑道:“这可不是忽悠,这叫因势利导。那你就同意匡知实帮我们做这个测试吧,我明天让他申请样机,你帮忙签一下名,行吗?”

    莫随鸣马上接话道:“把小匡借给你,没问题。但是……”说到这,他不经意地朝里间瞟一眼道:“样机的事我可做不了主。”

    白雾了然道:“你们部门涉及到钱的事,也要经理去跟老板申请吗?不可能吧,高经理好歹也是创始人,几百块钱的单,他都签不了?”

    “不是!”莫随鸣不愿细说,道:“这个测试你要是想做,你就自己去申请样机。”

    这可麻烦了,白雾自忖,找驰明瑞申请样机,难度不见得比找高邱小,况且已经到了研发部,不如再往前一步,再去和高邱当面商量,因说:“莫工,现在销售部那边对样机卡得很严,我前两次要样机都是找华经理借,现在还欠着没还呢!华经理已经明确警告过我了,他是无论如何都不肯再借新机器给我的。”

    莫随鸣转身就走,道:“那我就没办法了,你这个测试不做正好。”

    白雾追上去,双手合十,不停作揖,陪笑道:“要不这样,样机的事你要是不方便跟高经理说,就让我去问一下他的意见,可以吗?成了当然好,要是不成,我也就死心了,我保证绝对不会牵扯到你。”

    莫随鸣斜眼打量白雾,终究不忍心拒绝这么一个楚楚可怜的美女,道:“你先等会,我先去跟我们经理说一声,他同意见你,你再进去。”

    “好的好的。”白雾说完,心脏又莫名其妙地狂跳起来。