笔趣迷 » 女频频道 » 金牌客服养成记 » 177、有求必应

177、有求必应

    李雪飞担心了半天,一场内部会议开完,她决定收回自己说的话。

    一个从头到尾掌控着大局,让所有人不知不觉跟着她的步调走,让不和谐的声音自动消散的人,需要她来指点迷津?

    需要吗?

    不需要。

    李雪飞自闭了。

    自闭了没一会儿,李雪飞又开心起来了,有原则有魄力的上司怎么也比做事没有章法,东一锤子西一榔头,想一出是一出的主管强啊。以后,只要她不犯原则性的错误,这位新主管就会一直是老好人的样子,想想就觉得开心。

    高兴她就笑,“哈哈哈,申永利那一副吞了苍蝇一样的表情太可乐了,胖子一回来,他蹦跶地最厉害,处处跟你唱反调,一副小人得志的样子。他老婆想跳槽,还把锅往咱们身上甩,得了便宜又卖乖,呸!且看苍天饶过谁!现在好了,没想到兜兜转转你又成了他的顶头上司,他这一副生怕你给他穿小鞋的样子,真是太搞笑了。”

    听蓝无奈地看着笑得东倒西歪的李雪飞:“你够了啊,过去的事就过去了,反正我也没损失,以后还要一起共事,和谐最重要。”

    李雪飞伸手揩了一下眼角笑出的泪,心情颇好地道:“嘿嘿嘿,我大度,不跟他计较。嗯,这段时间他想必会安分一点了,对你来说,这种人只要不扯你后腿就是对你最大的帮助了。”

    听蓝不置可否,“但愿吧,这段时间你们辛苦一点,新的单元门安装好了,电动车的车主骑车进单元就增加了难度,我担心有些人会想方设法把单元门敞开了,老田这边我已经交代他增加了巡逻人手,碰到这种情况就及时将门恢复原状。办公室这边你要关注一下业主的反映,我估计这段时间反映门没关,门关不上的问题会很多。”

    正如听蓝所料,新的单元门给电动车主设置了障碍,玻璃的装饰又让很多电动车主不敢随心所欲地撞门而入,那些人为了保持单元门常开,真是花样百出,有用砖头抵着门脚不让门合上的,有用绳子栓着把手把门固定在旁边的信报箱上的,还有往锁眼里塞卫生纸的,还有直接把闭门器卸掉的,捣乱的方式五花八门,让人叹为观止。

    老田和几个保安轮流巡查,发现情况立即处理,再加上热心业主的帮忙,勉强算得上忙中有序。这就导致了办公室前台接到电话时,往往听到业主事情还没说完,就补了一句,“啊,不用你们再叫人了,你们保安就在边上,他们已经给弄好了。有求必应,真不错。”

    每次都这样,李雪飞就不急了,挂了电话还有心情跟听蓝闲磕牙,“老田不错啊,一个口令一个动作,指哪打哪儿的,希望某人像他多学着点。”

    听蓝摸着下巴想,李姐莫非是属于斗鸡的,谭经理在的时候她明嘲暗讽一个不落,谭经理走了,她又把矛头对准了申永利,只不过这话她也只敢在心里想想而已,就怕说出来,自己也免不了被一顿喷。

    大约是保安工作太给力,让新单元门搞破坏的人没了用武之地,于是那些人不搞小动作了,直接打物业热线来反映问题:“我是11幢1楼的业主,你们那个新门,关门声音那么响,每次都砰砰砰的,跟鞭炮炸膛一样,当初怎么会买这么重的门?白天我们还能忍受,可是深更半夜也这么响,吓死人的你们知道吗?还有啊,我家里有心脏病人,万一吓出个好歹来,你们负责吗?赶紧来个人,把闭门器卸载掉,你们不卸,我就打市长热线去投诉你们。”

    李雪飞翻了个白眼,十分无语地把事情报告给听蓝。

    听蓝却轻描淡写地道:“不是大事,让朱师傅去把闭门器的松紧调整一下就行了。”

    李雪飞有些惊悚地道:“卧槽,这个你也懂?还有什么是你不懂的?”

    听蓝认真想了想,居然老老实实地说道:“还有很多不懂啊,我还分不清楚工程材料的各种型号,机电设备的技术参数也了解得不多,现在正学着看建筑图纸和水电工程图纸。咱们小区装修的户室渐渐多了起来,业主来问咱们哪些墙能拆哪些墙不能动我们总要知道一点吧?万一连哪堵是承重墙都不知道,那不是贻笑大方了?”

    李雪飞瞪着她,“你这是变相地凡尔赛自己吧?”她简直无力吐槽,“人家当经理是天天翘着二郎腿喝茶看报,怎么你当个经理就那么累呢?还打算把自己修炼成十项全能是怎么滴?你到现在为止已经拿了几本证书?电梯管理员证,物业经理资格证,接下来还要考会计证?活得那么累干什么呢?”

    听蓝一脸无辜,“有吗?不觉得啊,活到老学到老,你就当我是闲得慌吧。”

    李雪飞捂着额头,“学霸的世界我不懂。不行,我受打击了,得缓缓。”一边说一边游魂似的飘走了。

    听蓝让朱福泉去调松了11幢的单元门的闭门器,让单元门合拢的速度变缓了,本以为这事就算了了,结果没多久又出幺蛾子。

    11幢本单元有急性子的业主看单元门半天关不上,自作聪明地把闭门器又拧紧了,砰砰砰的声音继续扰民。

    朱福泉调整了几次就烦了,回来就跟听蓝抱怨,“这一幢的人都抽风呢?一会要松一会儿要紧的,他们怎么不干脆说连门都不要装了?随手拉上门的温馨提示,前脚贴上去后脚就被人撕掉了,都是做无用功,烦死了,你不要再叫我去了。”

    听蓝主动站起来给朱福泉的保温杯里加满了水,诚恳地道:“这么大一个小区全靠您一个人,真的很辛苦,您受累了,过年的时候好多业主都说您人很好呢,都在我面前夸你,我觉得特别有面子。现在小区事情也多,我呢,刚接手谭经理的工作,还在适应当中,全靠您几位元老支持我。不过,您也知道,这个小区有些业主确实蛮纠结的,我们做任何一件事,总有人满意也总有人不满意,就像今天11幢的门这样,因为响声对1楼的业主影响比较大,我们要先照顾他的需求。您呢,再辛苦几趟,公司给您物色好了帮手,过几天就来上班了,到时候您就专心带手下,把这些烦心的事通通推给他,您就不用那么累了。”

    朱福泉被听蓝捧得高高的,心里舒坦了,那一点不满的情绪顿时跑没影儿了,晕乎乎地背着工具包又和11幢的单元门较劲去了。