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欧阳初做足疗师,首站匆匆又荒诞

    如婷置信店。

    欧阳从导购员,也就是店外的拉客员转岗成为了足疗师,置信店其实是他的第一站。导购这个活,其实就是耍嘴皮子,还连蒙带骗,对于欧阳来说,他做不好也不愿意做。现在,从如婷学校学习了足疗技能,从新回到门店,是以足疗师的身份,他觉得自己终于成为了“技术工”。在他的心里,从现在开始,他一定要用自己实实在在的技能“征服“顾客,虽然还是要推销,但那将会不再完全是蒙骗,而是用效果来向顾客证明自己推销的正确性。今天来到置信店报到,他是带着非常美好的憧憬来的,他觉得以后的自己,一定可以靠过硬的技能、给顾客带来的良好的体验让顾客心甘情愿地买单。

    这家店位于置信路,位置远离二环路以外,按照传统思维,这里就不属于主城区了。但不属于主城区并不代表位置不佳、生意不好啊。欧阳在二环路上下了公交车,步行往置信店的方向走,沿途有好多房产中介,也有好多小区,他还看到一个很大的菜市场,快到店的位置,还有好几个大型的餐馆,虽然眼前的景象和二环路以内的繁华比起来,确实差了一些,但总体还是不错的。再说了,如婷那么大个企业,能选在这里开店,说明这一带也不可能差到哪里去吧?

    这个店如果不算上今天来报到的欧阳,那么它之前共有四名员工。

    院长杨宝珠,是一名四十来岁的中年女人,烫过的带卷的长发披在双肩,脸很胖,显得有些浮肿,脖子粗短,有几道颈纹,眼影画得较重,似乎过于黑了,所以显得眼睛无神。前台何玉、美容师黄玲和许娇。店里除了院长杨宝珠年龄大,那三名姑娘都很年轻,长得也不错。

    见到欧阳来报到,杨院长只是懒懒地招呼一句:“哦,你来啦。”然后就进了前台,开始玩起了手机。倒是前台何玉还热情点,道:“嗯,我们店好久都没得足疗师了,你来了就好了。”另外两名姑娘,则是笑了笑,没有太多表示。欧阳倒也不介意,毕竟自己是新来的,老员工们对自己不熟悉,表现得有点生分也正常。他在回味何玉的话,自己作为足疗师来了,那些有足疗卡但长期得不到服务的顾客们一定很快会信任自己吧,到了那个时候,本来做事就踏实的自己在顾客身上推销应该会比较容易吧,那自己的收入也会增加很多!一想到未来的前景,欧阳心里暗暗兴奋。

    欧阳来报到的这天,正好是店里的开门时间,所以相当于他也是经历的门店正常营业的一天。

    只见何玉简单地整理了一下前台后,就去了后面水房,一会就用一个透明塑料盆端出一盆热气腾腾的水,放在前台桌子上,又往里倒了一点据她说是什么醋的东西,然后热情地招呼:“喂,来泡手了!”

    坐在一旁玩手机院长杨宝珠显然对这个“活动”不感兴趣,依旧坐在那里玩她的投手机,另外两名美容师看来已经与何玉非常相熟,听到招呼就笑着跑过来了。这下,三双挽起袖口、露出白皙的手臂的手就泡在了盆子里,三名长相还算俊俏的姑娘边围在前台,边略带兴奋地叽叽喳喳、眉飞色舞地说起来。何玉说:“我这里面加的是养生醋,反正这会没得顾客,我们先把自己泡白点,要对得起各人。”黄玲也笑着接口:“就是就是,我们自己就是美容师,自己都不保养好,别个凭啥子相信我们能够把她们保养好呢,女人嘛,就是要爱护自己。”旁边的许娇笑了笑,没说话。本来三名姑娘就年轻俊俏,现在一笑起来,更是美丽动人,再加上她们在泡手,挽起了袖口,露出了白皙的手臂。作为男士,欧阳自然不好意思跟她们一起泡手,但是坐在沙发上,没有顾客的他现在可以正大光明地看着她们,一会观察观察她们俊俏的脸庞,一会观察观察她们白皙的手臂,当然了,盆子本身是透明的,看着她们挤在一起的白皙的手掌也是一种享受啊,让他的心里有点痒。就这样,她们泡了几十分钟一个小时,店里竟然没有一名顾客上门。这期间前台的电话响了一次,见姑娘们在泡手,院长杨宝珠接了本该由前台何玉接的电话,懒懒地说:“哦,现在还没得目标顾客。”不用说,这样的电话一定是公司方面打来的。

    在今天以前,欧阳在如婷的工作是导购,对店内对顾客的销售方式不熟悉,但是“目标顾客”四个字他过去也时常在美容师、院长口中听到,知道这个词的意思是“被店里作为推销目标的顾客”。听到杨宝珠的回答,欧阳暗暗在心中嘲讽:“明明就是连顾客都没有,、更何况什么目标顾客!”

    三名姑娘手也不泡了,这么长时间没有顾客上门,不光是欧阳,连她们三人都似乎不知道该干什么好了。这时黄玲说道:“杨院长,反正现在没得人,我出去一趟,就在这附近,很快就回来,如果顾客到了我还没回来,就给我打电话。”杨宝珠略略抬了一下头,“嗯”了一声算是同意。不一会儿,许娇也过来说:“杨院,我去输个液,有事喊我就是了。”杨院长又是一声“嗯”。黄玲已经先走得不见了人影,不知道哪里去了,但许娇却走得不远,就在门店斜对面“吕氏诊所”。欧阳感到很奇怪:许娇刚才还好好的,怎么突然要输液去?望着他自定义为“倩影”的许娇的背影,他不由得轻轻自言自语地说了句:“好好的咋个要输液呢?”这话却让何玉听见了,似乎在回答他,又似乎在自我感慨地说:“唉,年纪轻轻,得了个‘美女综合症’,随时都要输液。”本来欧阳初来乍到,并不好意思多问别人的事,尤其三名都是年轻美貌的姑娘。可听了何玉口中的“美女综合症”,他不免好奇起来,故意大声重复了一句:“啥子,‘美女综合症’!”他似乎并没有明确问谁,但又似乎在问谁,因为他想知道这“美女综合症”究竟是个什么玩意儿。

    欧阳的这一声重复,让何玉噗嗤一声笑出声来,把正在玩手机的杨宝珠也逗笑了。杨宝珠道:“美女综合症,还帅哥综合症呢!你一个大男人,不要关心这些,这个病,只有女人才会得!”话已至此,明面上欧阳不敢再多问了,但是在心里,他发誓一定要搞清楚什么是“美女综合症”。那个时代,智能手机还没有面世,欧阳用的还是“小灵通”,没有上网功能,所以要搞清楚这个问题,对他来说要费点神。

    两名美容师都离去了,何玉没有走,为什么呢。其实很简单,因为她是前台啊,负责顾客的接待工作。虽然现在院长也在前台,但人家是院长、是领导,美容师已经走了,她作为前台再走,就太不给领导面子了!至于欧阳没有走,是因为他初来乍到,人生地不熟:往二环路方向走吧,除了房产中介就是那几个餐馆,没有可玩的地方;往别的地方走吧,似乎越走越偏僻,他怕自己找不回来就尴尬了,那个时代的手机可没有导航!

    别说目标顾客了,现在是根本没有顾客上门。这个时候,店里除了院长,员工就两名:前台何玉和足疗师欧阳。这时何玉问欧阳:“你是不是刚从如婷学校毕业出来没得好久哇?”“是的。”欧阳“诚实”地答道,其实他心中暗想:“我从如婷学校学了足疗出来是不假,但是没有‘毕业’就谎称‘学成归来’,人事部根本就没有向学校方面求证,就直接把我安排到了这个店”。“那你一毕业就来了我们这个店,嗯,我乱猜的哈,嗯,你应该还没有直接给顾客做过哇?”何玉说这话时,有点小心翼翼,试探着问。“嗯,是的。”欧阳大方承认。“嗯,现在反正还没得顾客,我有个建议,你可以先给我做一下,让我感受下你的技术,你愿不愿意?”何玉依然试探着问。当然愿意啊!因为男女有别,欧阳不敢随意跟年轻女孩有过多肢体接触,现在长得还可以的何玉主动要求他为自己按摩脚,那是名正言顺的肢体接触了!虽然不是拉手、不是拥抱,但退而求其次的摸摸年轻女人的脚,他也是可以接受的。虽然是摸脚,那是因为自己是足疗师,而不是因为某些让人看不起的原因,所以他很乐意。

    按摩中,看着何玉红润的脚板,抚摩着她还还算滑嫩的小腿,他轻轻地问:“力度合适不,感觉如何?”得到了她肯定的赞许,一个劲儿地回答:“嗯,力度合适,满舒服的。”虽然没有影视镜头中那夸张的暧昧情节,无论是欧阳的动作、还是欧阳的问话、何玉的答话,都是再正常不过,但是,欧阳的心中还是有一些满足感:一方面,他算是正大光明的与年轻女子有了‘肢体接触’,虽然不是敏感部位,但多少可以填补他的寂寞之苦;另一方面,何玉的赞许的确提升了对自己足疗技能的信心,因为当初在学校时,老师对他的技能从来没有正面评价过。

    一个正常的足疗流程也就一个小时左右。纵然在欧阳的心里,还想与何玉有更多的“肢体接触”,哪怕只是脚,可是,流程结束了,他也就没有了继续的借口,更何况,何玉让他给自己做足疗,无非是想借公司资源占点小便宜,要去足疗店做按摩,要花多少钱呢,有免费的干嘛不享受享受?她可不会看上收入微薄的欧阳,更不会与他发产生实质性的行为,对她来说不值得——欧阳也清楚这一点。当然了,由于何玉对欧阳的赞许是真心的,所以她说,如果以后有机会,她愿意再让欧阳来为自己进行足疗按摩,欧阳自然满口答应,心中暗喜。

    现在依旧没有顾客。何玉回到了前台,也跟院长一样玩起了手机,欧阳能做什么呢,他既没地方可去,手机没有游戏,也无法上网,无奈之中,他只能关上足疗室的门,关掉灯,往足疗沙发上一躺,脚放在小小的足疗台子上,睡觉!尽管这样的睡姿并不舒服,可是他又有什么办法呢?

    也不知睡了多久,反正是头昏脑胀、眼睛酸涩、腰酸背疼,连腿也有点僵硬,欧阳实在不愿再睡下去了,就低着沉重的脑袋、耷拉着酸涩的眼皮,拖着僵硬的腿打开了足疗室的门,无精打采地想到后部的随便一个房间里去,当然不是去继续睡觉,而是自我安慰地去换个空间,换换脑子,可是一道“白光”闪花了他的眼睛。

    在在模模糊糊中,他微微张开惺忪的双眼,立刻觉得这道“白光”肯定不是阳光,也不是墙面,因为他感到这道“白光”在起伏。他定睛一看,没错,这不是什么白光,而是一名女人白皙的胸脯!他一下子清醒了,不由得抬头望去,白皙的胸脯之上,是一只粗短的颈项,再往上,是一张臃肿的脸,烫过但现在湿漉漉的卷发披散在裸露的双肩两旁,这名女人不是别人,正是院长杨宝珠!眼前的杨宝珠,裹着一条乳白色的浴巾,虽然裸露着一大片白皙的胸脯,但恰好把两个重点部位完美地遮住,粗肥的双臂裸露在浴巾两边。

    作为一名四十多岁的“过来人”,杨宝珠到底是有经验的,她赶紧抢先自我解嘲地说:“哎呀,你也没有看到我的啥子嘛,最多看到了我的背。”她当然很清楚,欧阳是和她“对撞”的,既然看到了,当然是胸脯而不可能是背,她之所以说欧阳看到的是她的背,自然是为了避免过度的尴尬,欧阳也深知这一点,也就默认了她的说法。他不会蠢到要去强调自己看到了杨宝珠的胸脯,要不然,明明没有看到什么,别人也绝对不肯相信,只能会越描越黑,杨宝珠自我解嘲的这名话实在太有水平了。

    不过,这件事倒是再一次有力地证明了,置信店的客流已经低到无可救药的地步了,为什么这么说呢。

    首先,店里的洗浴设备自然是为顾客提供的。即使是最简单的冲洗,至少也需要十多分钟吧。如果客流量真的还过得去的话,即使是身为院长,杨宝珠绝对不敢在正常营业时间内公然私自动用公司的洗浴设备来自己洗澡,因为这套洗浴设备,可能会有顾客随时需要用。比如在后来的其他店,有的顾客进店第一做的就是去洗澡,要是发现身为院长的杨宝珠竟然跟顾客抢设备,她不死也得脱层皮!

    然后,欧阳和她撞见的地方是在门店的主通道。尽管在欧阳眼中,杨宝珠年纪大,身材也不大好,可是并不是每个男人都会这么想。要知道,门店的门是虽然关着、但一推就开的玻璃门,从外往里看,主通道的情形可以一清二楚,而杨宝珠裹着浴巾出现在主通道时,正是大白天!她不但忘乎所以到完全忽略了店里还有欧阳这样一名男员工,甚至已经忽略了门外可能有过路的人,还先不说其中会不会有有意无意朝店里看的男人。她之所以敢这么大胆,在大白天裹着浴巾出现在门店主通道,欧阳相信,这不是因为她想在大家面前展示自己的身材,否则她干吗不直接在大街上展示呢?而是因为,不光是每天到门店的顾客几乎为零,恐怕连街上的人也没有几个,而且是常态吧!事后,欧阳甚至想,既然杨宝珠已经忘乎所以到忘记了有他这么一名男员工在店里了,说不定,在她在店里洗澡的时候,连房间门也没关吧?

    天天几乎没有顾客上门的店自然是维持不了多久的,也许在欧阳报到之前,这种情况已经持续了一定时间了,所以,在他在店里碌碌无为地呆了十几天后,公司来了一名美女,宣布关掉置信店:女员工们全都跟另外一家更偏僻的店合并,由于那家店生意也并不好,且已经有了一名足疗师,所以欧阳去不了,明天先回人事部待命。

    呵呵,欧阳作为足疗师的第一站,就这么匆匆而荒诞地结束了。在他在店的十几天里,总共为两个人做过足疗:一位是前台何玉,大概为她做了有几次,除了能够在为她做按摩时,得到一点虚有心理安慰之外,没有起到别的作用;另一位是某位女顾客的丈夫,只做了一次。当时他承诺以后还会来,但直到门店倒闭,他再也没有出现过。也就是说,在呆在置信店的十几天里,欧阳除了600元的基本月薪,只挣了一元钱手工费:因为店里的顾客都是先办卡后享受服务,所以划一次卡,服务者只能得一元至一元五的手工费,而欧阳做的恰恰是只能得一元的那种卡。

    嗯,说到那个“美女综合症”,欧阳为了搞明白,特地在某天下班时,找了一家网吧上网查了一下,应该是“美尼尔氏综合症”的误听,对照他观察到的许娇的症状,应该是吧。

    欧阳这一次的置信店之旅,算不算一次荒诞的“传奇”呢,呵呵。