第二十三章 天峰十日
运去雷轰荐福碑，时来风送滕王阁。
负责天峰广场运营督导的刘文，最近就一直有这种造化弄人的错乱感。
刘文在天峰广场工作两年多了，送走了四任招商总监，七位运营经理。
要不是因为他是关系户，也应该被清理过几遍了。
关系户并不表示刘文没能力。
天峰广场自动工就启动了前期招商，两年中请来的无一不是声名赫赫的行业大拿，有的摇摇头就走了，有的干了一段时间也走了，还有的赖着不想走，嘴里嚷嚷着：“再给一次机会”。被集团抬走了。
刘文有几分小聪明，又跟着诸多前辈耳濡目染，可以说也算是资深从业人员了。
这次天峰和壹家的合作，他作为天峰的全权代表，也算是给了季漠全力配合。
没有天峰的渠道和资源，没有刘文督导的跑前跑后，广场新开业期间这三百多保安，四十多收银，还有保洁，仓管，调度，水电，不可能安排的这么四平八稳。
季漠也给了刘文最大的尊重，挂着项目总督导的牌子，在广场里招摇过市。
广场开业第一天，人来人往，热闹非凡，这个刘文是有预期的，毕竟白花花的钱撒出去了。
第二天，第三天，刘文常常站在办公室玻璃前，俯瞰人潮涌动，回忆当初繁华，感叹人生无常。
第四天，刘文开始感觉有些不对劲了。
日子一天一天过去，刘文感觉有些事情，超出了自己的行业理解。
前面的历任前辈，用血淋淋的教训告诉过刘文一个事实，想要热闹，花钱就能办到，你想热闹多久，就得花多久的钱。
一旦钱的效果结束，客户会跟交易完成的出台妹妹一样，拔腿就走，毫不留情。
市场经济，没人惯着你。
天峰集团在开业前，做了一个大数据模型。
季漠花钱的大头是在商户那边，用在客户身上的钱其实很少，几百万量级，搁在天峰就是一场活动的钱。
那么，根据天峰战略研究院的测算，项目的热度，就能维持周末的两天左右，主要是持卡人的消费。
两天之后，预计会衰减70％到80％，到下个周末轻微反弹，然后一路衰减到底。
刘文深以为然。
然后，他就彻底看不懂了。
今天已经是第二周的周四了，这是一周中，客户最烦躁的时间之一。
另一个烦躁日是周三。
然而就在这两天，肉眼可见的，商场内的人依然在稳定增长。
不是，你们都不上班的吗？跑这么远来瞎逛啥呢？
因为季漠承包之后独立核算，天峰无权查看每日的营收，但刘文可以去问商户，这里很多商户都是老熟人了。
“老张，这几天生意怎么样？估计能拿多少集采？”
老张年纪委实不小了，一脸的褶子纵横沟壑，手上正剥着蒜，偶尔还往嘴里塞一颗。
闻言直接给刘文一个白眼：“你把我当傻子，还是把小季总当傻子？”
季漠年龄小，有些年纪大的商户叫他小季总，他答的脆生生的，很多商户也就这么叫开了，觉得亲切。
把手里剥好的蒜往后厨台上一放，急不可待的大师傅已经一刀横过来，全部抄走了。
老张拍拍手上的碎屑：“我跟你说啊，看见了吧，我家厨师都快冒火星子了。”
“我跟几个老伙计每天都聊，我跟你说啊，照这个样子下去，除了卖花圈寿衣的，没人能从小季总手里拿到一毛钱订单。”
“我们广场有卖花圈寿衣的吗？”刘文有些傻眼。
老张翻了个更大的白眼：“我那是比方，比方你听不懂啊。”
“我跟你说啊，你看我在你们天峰，来来去去的，我是真舍不得我亲手搞的这个装修。”
刘文跟老张肩并肩蹲下，递过去一根烟：“扯吧，你还不是没找到开店的门面，不说这个，这几天营业额多少？”
“呦呦，冬虫夏草，档次越来越高了。”老张接过烟敲了敲，夹在耳朵上，商场里禁止吸烟，本来大家也不咋在意，结果前两天一个商家，就因为这个被清理出场了，那就由不得大家不遵守了。
“我跟你说啊，平时这个数，周末这个数。”老张比出一个五，又比出一个八。
“我跟你说啊，别看才十天，但是能做到什么样，我们心里都是有数的。”
“我跟你说啊，我店里从上个星期二开始，就没有白卡了，全是黑卡。我跟你说啊，而且刷的时候我看了，好多都是几百的余额。”
老张说话啰哩啰嗦，每两句话还要夹杂一句“我跟你说啊”，听的刘文很头疼，但是意思是明白的。
白卡，就是季漠免费撒出去的50块钱储值卡，黑卡，就是客户自己在收银台充值，拿到的消费卡。
商场的集中收银，在有些地方需要变通，不能说人家买杯奶茶，还得拿着票跑收银台。
很多商业体都会采用这种储值卡的方式，充一百送三十啥的，客户拿卡在店家的机器上一刷，就不用跑冤枉路了。
季漠呢，是在这个基础上更进了一步。
天峰广场主入口那里，摆放了两大排自动充卡机，进来的客户，可以自选金额，30，50，100，200，都行，然后扫码付钱，机器吐出一张对应的卡来。
等你结束出门了，把卡送回机器，机器会把卡上余额退还到你开始付款的账户，从头到尾，不用去收银排队。
这套系统，据说季漠花了五百多万，请厂家单独定制，国内首创，全球第一。
遥遥领先了属于。
所以，老张刚才的意思是，从开业的周六，到周一，前三天还有白卡客户，但是后面这九天，全是客户自己真金白银来消费的。
我以前这两年都学了个啥呢？
“你跟吃饭的这些聊过没有，都是从哪来的？”刘文刨根问底。
“这还要聊啥”，老张表情不屑：“我跟你说啊，我做饭忙的要死，人家吃饭忙的要死，我聊啥？”
“我跟你说啊，你怕是一直在商场里面转，就没出过门吧。”
“出门干啥？现在不就开了这几万方商业吗？”
“你自己看看去吧，我跟你说啊，我就懒得跟你说！”老张袖子一挥，走了。
刘文跟着嘈杂纷乱的人流走出商场大门。
天峰商城外侧，原本是一个占地近16000平米的空地，沿着项目建筑分布，长度近300米，宽度约55米。
一般来说，开发商是不会做这么大的留白的，但是因为住宅和商业区本身就有严格的退让需求，中间又有一条小水系，所以局部铺上面包砖，局部搞点草坪，既满足了项目绿化指标，又搞出了所谓两万平米休闲广场的噱头。
平时这片空地上，除了商场员工懒得去地下车库，会把车停在这里，可以说是人迹罕至。
此刻，人山人海。
季漠对广场做了一些微调，把几处中央花坛换成了音乐喷泉，配合着各种射灯地埋灯洗墙灯，映照着一片片五彩缤纷，人声鼎沸。
刘文忽然体会到了一种极度的反差。
就仿佛是上帝路过天峰广场，心情不佳，给关上了一扇门，又路过一次，心情不佳，再关上一扇窗，再下次，封了排气扇，最后，连下水道都给堵了。
然后季漠走进广场。
上帝直接把屋顶给掀了。
负责天峰广场运营督导的刘文，最近就一直有这种造化弄人的错乱感。
刘文在天峰广场工作两年多了，送走了四任招商总监，七位运营经理。
要不是因为他是关系户，也应该被清理过几遍了。
关系户并不表示刘文没能力。
天峰广场自动工就启动了前期招商，两年中请来的无一不是声名赫赫的行业大拿，有的摇摇头就走了，有的干了一段时间也走了，还有的赖着不想走，嘴里嚷嚷着：“再给一次机会”。被集团抬走了。
刘文有几分小聪明，又跟着诸多前辈耳濡目染，可以说也算是资深从业人员了。
这次天峰和壹家的合作，他作为天峰的全权代表，也算是给了季漠全力配合。
没有天峰的渠道和资源，没有刘文督导的跑前跑后，广场新开业期间这三百多保安，四十多收银，还有保洁，仓管，调度，水电，不可能安排的这么四平八稳。
季漠也给了刘文最大的尊重，挂着项目总督导的牌子，在广场里招摇过市。
广场开业第一天，人来人往，热闹非凡，这个刘文是有预期的，毕竟白花花的钱撒出去了。
第二天，第三天，刘文常常站在办公室玻璃前，俯瞰人潮涌动，回忆当初繁华，感叹人生无常。
第四天，刘文开始感觉有些不对劲了。
日子一天一天过去，刘文感觉有些事情，超出了自己的行业理解。
前面的历任前辈，用血淋淋的教训告诉过刘文一个事实，想要热闹，花钱就能办到，你想热闹多久，就得花多久的钱。
一旦钱的效果结束，客户会跟交易完成的出台妹妹一样，拔腿就走，毫不留情。
市场经济，没人惯着你。
天峰集团在开业前，做了一个大数据模型。
季漠花钱的大头是在商户那边，用在客户身上的钱其实很少，几百万量级，搁在天峰就是一场活动的钱。
那么，根据天峰战略研究院的测算，项目的热度，就能维持周末的两天左右，主要是持卡人的消费。
两天之后，预计会衰减70％到80％，到下个周末轻微反弹，然后一路衰减到底。
刘文深以为然。
然后，他就彻底看不懂了。
今天已经是第二周的周四了，这是一周中，客户最烦躁的时间之一。
另一个烦躁日是周三。
然而就在这两天，肉眼可见的，商场内的人依然在稳定增长。
不是，你们都不上班的吗？跑这么远来瞎逛啥呢？
因为季漠承包之后独立核算，天峰无权查看每日的营收，但刘文可以去问商户，这里很多商户都是老熟人了。
“老张，这几天生意怎么样？估计能拿多少集采？”
老张年纪委实不小了，一脸的褶子纵横沟壑，手上正剥着蒜，偶尔还往嘴里塞一颗。
闻言直接给刘文一个白眼：“你把我当傻子，还是把小季总当傻子？”
季漠年龄小，有些年纪大的商户叫他小季总，他答的脆生生的，很多商户也就这么叫开了，觉得亲切。
把手里剥好的蒜往后厨台上一放，急不可待的大师傅已经一刀横过来，全部抄走了。
老张拍拍手上的碎屑：“我跟你说啊，看见了吧，我家厨师都快冒火星子了。”
“我跟几个老伙计每天都聊，我跟你说啊，照这个样子下去，除了卖花圈寿衣的，没人能从小季总手里拿到一毛钱订单。”
“我们广场有卖花圈寿衣的吗？”刘文有些傻眼。
老张翻了个更大的白眼：“我那是比方，比方你听不懂啊。”
“我跟你说啊，你看我在你们天峰，来来去去的，我是真舍不得我亲手搞的这个装修。”
刘文跟老张肩并肩蹲下，递过去一根烟：“扯吧，你还不是没找到开店的门面，不说这个，这几天营业额多少？”
“呦呦，冬虫夏草，档次越来越高了。”老张接过烟敲了敲，夹在耳朵上，商场里禁止吸烟，本来大家也不咋在意，结果前两天一个商家，就因为这个被清理出场了，那就由不得大家不遵守了。
“我跟你说啊，平时这个数，周末这个数。”老张比出一个五，又比出一个八。
“我跟你说啊，别看才十天，但是能做到什么样，我们心里都是有数的。”
“我跟你说啊，我店里从上个星期二开始，就没有白卡了，全是黑卡。我跟你说啊，而且刷的时候我看了，好多都是几百的余额。”
老张说话啰哩啰嗦，每两句话还要夹杂一句“我跟你说啊”，听的刘文很头疼，但是意思是明白的。
白卡，就是季漠免费撒出去的50块钱储值卡，黑卡，就是客户自己在收银台充值，拿到的消费卡。
商场的集中收银，在有些地方需要变通，不能说人家买杯奶茶，还得拿着票跑收银台。
很多商业体都会采用这种储值卡的方式，充一百送三十啥的，客户拿卡在店家的机器上一刷，就不用跑冤枉路了。
季漠呢，是在这个基础上更进了一步。
天峰广场主入口那里，摆放了两大排自动充卡机，进来的客户，可以自选金额，30，50，100，200，都行，然后扫码付钱，机器吐出一张对应的卡来。
等你结束出门了，把卡送回机器，机器会把卡上余额退还到你开始付款的账户，从头到尾，不用去收银排队。
这套系统，据说季漠花了五百多万，请厂家单独定制，国内首创，全球第一。
遥遥领先了属于。
所以，老张刚才的意思是，从开业的周六，到周一，前三天还有白卡客户，但是后面这九天，全是客户自己真金白银来消费的。
我以前这两年都学了个啥呢？
“你跟吃饭的这些聊过没有，都是从哪来的？”刘文刨根问底。
“这还要聊啥”，老张表情不屑：“我跟你说啊，我做饭忙的要死，人家吃饭忙的要死，我聊啥？”
“我跟你说啊，你怕是一直在商场里面转，就没出过门吧。”
“出门干啥？现在不就开了这几万方商业吗？”
“你自己看看去吧，我跟你说啊，我就懒得跟你说！”老张袖子一挥，走了。
刘文跟着嘈杂纷乱的人流走出商场大门。
天峰商城外侧，原本是一个占地近16000平米的空地，沿着项目建筑分布，长度近300米，宽度约55米。
一般来说，开发商是不会做这么大的留白的，但是因为住宅和商业区本身就有严格的退让需求，中间又有一条小水系，所以局部铺上面包砖，局部搞点草坪，既满足了项目绿化指标，又搞出了所谓两万平米休闲广场的噱头。
平时这片空地上，除了商场员工懒得去地下车库，会把车停在这里，可以说是人迹罕至。
此刻，人山人海。
季漠对广场做了一些微调，把几处中央花坛换成了音乐喷泉，配合着各种射灯地埋灯洗墙灯，映照着一片片五彩缤纷，人声鼎沸。
刘文忽然体会到了一种极度的反差。
就仿佛是上帝路过天峰广场，心情不佳，给关上了一扇门，又路过一次，心情不佳，再关上一扇窗，再下次，封了排气扇，最后，连下水道都给堵了。
然后季漠走进广场。
上帝直接把屋顶给掀了。
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