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花房偶感

    我在花房工作了8天了,还剩2天就结束了。这两天真的很累,从开始的陌生到后来的熟悉,从连东西都不知道在哪,包花都包不好,到了熟练的技术,这两天还是有收获的。

    花房阿姨非常的热情和友好,一开始就积极地教我各种技术。她说其实她以前都是偷学的,根本没有人教。她经常对人说,去开花店吧,我来教你,帮你的忙。

    我总觉得,原来看似简单,想起来很简单的事情,其实是非常难的。比如说卖花,想可能很简单,但是真正要做,就非常的不容易,包花需要熟练的技术,配色需要良好的感觉,忙的时候站一天手都不能停,还要送花,整理纸张,还要劝客人买,还要进货,还要整理花修花……要做的事情太多了。开花店其实已经是容易的了,但都这么的累。每只花想要卖出去,其实经历了许多的工序。要修,要包,非常的麻烦。而且包花也是一件非常枯燥的事情,重复重复再重复。

    阿姨才47,而伸出一双手,跟我姥姥一样,已经老树斑驳了。包花真的非常的费手,我的手破了4个口子,很疼。而且觉得手都老了。看着阿姨老年人一般的手,我颇有感慨。

    我们总是享受着各种方便的服务,其实在不为人知的角落里,许多朴实的劳动者在做出了许多的努力。他们用自己毕生的经历,为人们做着各种服务。用自己的汗水换来了人们的方便,日复一日,年复一年。我非常的有感慨。

    阿姨两口子原来是工人,后来工厂倒闭了。自己开起了花店。他们非常的善良。

    阿姨的“花房姑娘”店是个老店,顾客非常的多,一般也是老顾客。我觉得全凭着阿姨为人着想的热情。刚来的时候我听她给顾客推销,我觉得她说的也“太好听”了,觉得这个人真是会说,说的天花乱坠的。后来时间长了,我才品味出来,原来她说的话不是虚的,是真实的,是真心为客户打算的。太贵的花她总会以低价卖,常说的一句话是“我不会骗你,你如果这次觉得不好,下次不来了,那为什么,我们都是老顾客,您这此觉得好,下次一定还来。”

    我觉得与其是卖花,还不如是卖服务,卖的是人缘。现在花房那么多,竞争那么激烈,想要像这个店这样生意好,靠的还是老板娘的好心肠和人情味。如果你态度不热情真心,那客人是不会来第二次的。老板娘嘴很甜,心肠也很好,总是替客人着想,介绍花的态度特别热情和将心比心,特会说。刚开始我还觉得太甜了,后来跟她熟悉了,才感觉到她是真诚的。不像我想象的那样老奸巨滑。

    还有很重要的就是配色的品味。老板娘的品味很好,配出来的花,包出来的纸都很漂亮,有的人不会配色,弄得很难看。也难怪,她们都干了10年了,经验是有的。我自以为自己的美术好,但在配的时候也遇到了许多的问题,弄得现在连自信都没有了。

    老板娘特别喜欢女孩,后悔没生个女儿,还开玩笑说让我去做儿媳。转眼要走了,10天的工作要结束了,老板娘说我要走了,有些难过,说有感情了。也是,弄得气氛有些悲伤。

    她说我非常的老实、乖巧、懂事。说我妈真幸福,有这么乖巧的女儿。快结束了,老板说,不要走了就忘了他们。这是一段很艰辛却对我而言受益的经历,不亚于吃苦夏立营。

    2010.2