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立阳固然机械,冒险竟能自救

    跟着“师傅”蒋立阳拉了三天人,欧阳是一无所获,但由于时时刻刻跟着他,所以对他的观察倒是比较仔细。他不止一次地告诉欧阳:“你好好跟着我学,我将来是要在东风店做导购班长的人,不是我吹牛啊,这是李主管亲口跟我说的。当然了,你,包括其他的导购,甚至是小马,你们都不知道,其实李主管在重点培养我,他明白地告诉我就是要培养我做东风店的导购班长。哦对了,我是觉得你人比较可靠,才单独告诉你的,你可不要跟别个说这些哈,他们要嫉妒的。”欧阳虽然不想完全相信,但现在也只能赶快答应他。后来,在他休息没来店里时,大家在一起,不知是聊起了什么事,小吴调侃道:“我们以后都要给小蒋贴起(追随某人之意),别个将来是要导购班长的人!”一席话引的大家哄堂大笑。那次聊天中,欧阳才知道,小蒋这个人特别爱吹牛,不光是对欧阳,而是对其他所有导购都单独吹嘘过:“我将来在东风店是要当导购班长的人,这是李主管亲自许诺我的。”当然,他清楚年纪最大的冯春蓉见识广,不会也没兴趣听他吹牛,所以也没对她说。不过,冯姐也是知道他这个话的,是其他人传到她的耳朵里的,她听了只是轻蔑地一笑。

    说李主管重点培养小蒋,这个话应该是言过其实,但小蒋喜欢学李主管却是一个不争的事实,其中就包括那句不伦不类的“姐你就给我们小伙子一个机会嘛”,明显是生搬硬套。

    那一天,欧阳还是跟在小蒋身边“学习”。从早上到下午两三点,除了新人欧阳之外,别的导购都已经有人头数进账,但是小蒋却一个人头数也没有。过去有的顾客进了店又很快出来,因为她明显没有做体验,所以自然也不算人头数。今天对小蒋来说真是奇了怪,连进了店很快出来的都没有,更别说进店做体验了。大半天已经过去,对于合格的导购来说,日均三个人头数才能拿到相对较高的工资,可现在他却连一个人头数也没有,这是前几天从来没有发生过的事情。前两天,虽然他一天的总数可能没有三个,但不至于到了这会还一个人头数没有,今天确实邪门,连事不关己的前台林洁都替他着急了,喊道:“小蒋,加油哦,你今天到现在还在‘报蛋’(业绩为零)!”自己还在“报蛋”,小蒋心里当然清楚,听了林洁的话,他没有回答,只是自己双手合十,低声念叨:“老天爷老天爷,今天我不要三个人头数了,也不要销售业绩,不要多的,只要一个人头数。也不需要她体验好长时间,只要上了按摩膏就要得。”对,按照如婷的规定,只要导购拉进店的顾客年龄符合,不管她体验了多长时间,只要上了按摩膏,就得给导购算一个人头数。所以,现在对小蒋来说,能拉一名顾客进店,能给顾客上按摩膏就行,这已经是最低要求了。

    他着急地迎向一名单身步行女子,照本宣科地背台词:“姐你好,”下面的台词不及出口,女子抢白道:“哎呀晓得了,你们如婷天天搞活动,今天我没得空!”如果在平时,小蒋一定要说两句俏皮话,可是现在,他没心思俏皮,赶紧迎向了下一个:“美女你好,我是如婷公司宣传员,”“你对别个慢慢宣传,我现在忙!”女子又走了。“美女你好,我是如婷公司宣传员,我们新店开业搞活动,你凭签名,”“开了一年多了,还新店呢?”小蒋又被呛了,平时他一定会还嘴说:“才开一年,咋个就不是新店了喃?”现在他真没心里耍嘴皮子,正想接着说下面的台词,但人家快步离开了。他又拦了几辆自行车、电瓶车,无一不是以失败告终,他只能无奈地望望天,叹息一声:“哎,今天看来真的要报蛋了。”看看他的脸,一脸泄气。

    没有成功,虽然泄气但还是只能继续,不然怎么样呢?终于,又远远来了一名单身步行女子,这回小蒋没有着急迎上去,反正都是失败,那么积极干嘛,守株待兔呗。等女子走近,小蒋稍微地迎了迎,依旧照本宣科地背台词:“美女你好,我是如婷公司宣传员,公司搞活动,你凭签名可以获得一份适合你肤质的护肤品试用妆,如果你用了觉得好,帮我们做个宣传就是了。你放心嘛,我们的产品都是纯天然纯植物性的,绝对没得任何副作用,而且我们在赠送给你之前,会请一名专业的美容师给你做个测试。美女这边请。”这回不错,好歹让他把台词说完了,女子也没有反驳,但也没有要跟他进店的意思。

    “算了嘛,今天我没得空,有空再去。”女子边拒绝边离开,眼看就要走出东风店的范围,如果走到隔壁商铺,虽然它不是如婷的竞争对手,但小蒋再缠下去也是不太礼貌的。今天好容易遇到一个不嘲讽、不反驳的顾客,小蒋不想想前面流失的顾客一样,就那么放弃掉,此刻他是多么渴望破零啊!

    也许是灵机一动,也许是灵光一闪,别说平时,就是此时之前的大半天,台词背完后如果对方坚决要离开,小蒋也只能无可奈何眼睁睁放她离去,但此时,就在此时,他突然用比平时坚决十倍的口吻说:“美女,我晓得你在担心你进店过后是不是不像我说的免费领取试用妆,害怕我们说免费其实又收你的钱?”不等对方回答,他又坚定地自回答道:“这种事情不得发生!美女你看,我是东风店的导购班长,”他拍拍自己的胸脯,“我向你保证这种事不得发生,你就放心嘛。如果你进了店本来免费的项目要收费,你出来骂我!”这席话说斩钉截铁,让女子不由得停下了往前的脚步,小蒋见状抓住机会,伸出手做了个标准“请”的姿势,口里也同时说出“美女,请这边进!”“哎,好嘛好嘛,你这么热情,我就试一盘嘛。”女子终于答应了小蒋的请求,进了店。前台林洁赶紧招呼:“杨院,请一位我们店最优秀的美容师给我们这位美女做个测试!”见美容师把顾客接进了店,林洁还特意离开前台,进去了一会才出来,也不知是不是给美容师嘱咐什么,估计是帮可怜的小蒋说话,让她不要轻易“打飞”这名顾客。最终,这名顾客真的成了今天小蒋唯一的人头数。

    这个时候,欧阳终于感悟到,李主管有没有重点“培养“小蒋,其实不重要,重要的是,小蒋“用心”学习了李主管:他生搬李主管的语言风格,连今天搞不定顾客时,自我拔高职务时他的言行俨然就是李主管第二嘛!

    当蒋立阳在女子面前自称“导购班长”的时候,欧阳其实暗暗替他担心,生怕女子看到他工牌上明明白白写的职务“宣传员”,一个“员”字,往往是基层员工的象征:“售货员、列车员、保安员、店员、警员”,要是她发现了这个秘密,别说跟他进店了,奚落他一顿再离开也不是不可能。另外,要是真正的班长马前进得知他在冒充自己,会不会生气和发火呢?想到这,欧阳望望四周,竟然才发现没有马前进的影子,哦今天周六,他休息,难怪蒋立阳那么胆大!

    快下班的时候,班长马前进来了。他今天休息是不假,有人问:“哎,马班,你今天不是休息吗?”他回答:“是休息啊,但是我不放心你们喊人的成绩,所以还是来打一头(来一趟)。”欧阳心里佩服:这个班长真尽责啊。在其他人恭维马前进尽责的时候,小蒋的“死对头”小吴特意向他报告:“哎班长,今天小蒋冒充你哟!”欧阳不禁向马前进望去,他还是一脸笑意,招呼大家:“走,还是开个班会!”

    班会上,马前进一脸笑意,说:“小蒋今天冒充导购班长的事,我已经晓得了。”欧阳再次注视着他的表情,还是一脸笑意,莫非是传说中的笑里藏刀?他要是接下来批评小蒋,那欧阳完全不意外。但真的很意外,因为他说:“这件事值得表扬,甚至值得提倡!”见大家都不说话,估计是他的这个论调让大家都很意外。他又接着解释:“我来跟你们解释一下嘛。原因是这样的:人都有一个尊重领导的心理,虽然别人的领导并不是他自己的领导,但很多人一听到哪个有职务,就会不自觉地认为这个人是管事的、管用的,所以他会更在意领导的意见。像今天小蒋,是因为前面用尽了方法都带不到人,逼得莫法了才冒充导购班长,事实证明,他成功了对不对?本来我们做导购的,就是不管用啥子方法,只要把人带进店就算成功,别说你冒充班长,只要能带人,你冒充主管、经理都要得!我在这儿代替李主管给大家一个承诺,只要觉得有必要,而且拿捏得住的话,主管、经理,你们随便冒充,我保证就算李主管在现场,也不得批评你们半句!”