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第26章/情敌

    咨询公司对客服部的问话,明显是有备而来。

    柳焕权的救场,无论是出于什么目的,本质上来说,已经到了需要他出面的程度。

    柳焕权出面了,本方大佬是不是也快出面了?

    自己对张庆华、王一诺,甚至刘晴的保护,会不会与本方“战壕”的既定目标存在偏差?

    反正现在也没人告诉自己该干啥,不该干啥。那就干自己想干的,有人提醒时再说。

    受道尔的李总启发,客服部那几个资深客服对他来说,是务必要拔除的“脓疮”。

    几年后的2019年,在支持某国际会议的项目现场中,在已经收到主办方的投诉后,华强的客服仍然玩弄阳奉阴违,虚与委蛇那一套,直接惹恼了主办方。尽管距离开会已不足半月,主办方报请市政府后强力而又坚决地终止了华强的软件总包方的身份。

    华强为这次会议的前期投入不可谓不大,希望借这次会议向政府有关部门,向参会国家展示自己软件综合解决方案能力的策划泡了汤不说,华强的商誉,在行业内的地位也受到了沉重打击,华强赖以生存的政府业务,更是因华强被列入“黑名单”,整个2019年几乎颗粒无收。若不是疫情的突然来到,以及新CEO上台后的力挽狂澜,华强很可能会因为此次事件而一蹶不振,最终泯然于世了。

    事后,关于该项目的内部追责不可谓不严厉,首当其冲的客服部,负责该项目的华东大区,总部政府事业部以及所有与政府业务有关的业务组织和单元,都遭受了一遍剧烈的清洗。那段风声鹤唳,草木皆兵的往事,现在想来仍然是透骨的森寒。

    原来客服部早就有这个底子,现在看到了,怎么可能视而不见?

    只是,

    上一世的自己,一直在为项目操心。

    这一世重生以来,一直在为华强的管理操心。

    实习期还没过半,就已经亲身参与了两次事关管理的大乱斗,自己这算不算“赚着面粉的钱,操着白粉的心”?

    还没回到客服部,老尚的电话就打了过来,言简意赅:手机关机,下楼,尾号为38的黑色丰田,上车。

    匆匆关机,下楼,上车。车里除了司机,只有自己。丰田拐了几个弯后进入城东快速路,车速飞快。在香樟路匝道下口,车忽然停下,那司机道:“后车,黑色迈腾,尾号9X,马上过来,你下去等。”

    啥?在快速路上下车?等后车?

    张泉也没废话,车停稳后,开门下车,站在匝道旁,盯着后方来车。不一会儿,尾号9X的黑色迈腾减速停在身边,副驾驶的窗子落了下来,老尚道:“后面,上车。”

    张泉拉开车门上车,迈腾又从匝道驶回主路,提速向前。

    车里除了老尚,后座还坐着一人。张泉定睛观瞧,心头孟震后又是五味杂陈……

    罗成!

    罗成?

    老尚一言不发,张泉也一句不问。

    罗成对张泉友善的点头,转过头去看着窗外,棱角分明的侧脸很是刚毅。

    罗成也是一个“战壕”的队友吗?

    这他妈的!这以后还怎么掐架?

    真要是掐起来,想都不用想,肯定自己会被“战壕”抛弃!

    罗成的老爹是省政协委员,对华强版图的贡献,用一句“助力甚巨”评价都已经含蓄了。否则罗成在华强的起点,怎么可能直接从总裁办起步?

    只是,总裁办里到底都是些什么山猫野兽?

    跟在柳焕权身边的,是个自称来自总裁办的喷子,已经和自己过了一招了。

    罗成也是总裁办的,现在居然跟着老尚混在一起,华强的总裁办到底是给谁服务的?

    快速路最后一个匝道口,迈腾蜿蜒下道。这里已经是城边了,一眼望去都是绿地,工地。再转了几个弯后,路面已不是铺装路面,车里颠簸难免,几人都抓住扶手。张泉扫了一眼,此时的罗成手腕内侧,还没有纹上“赵跃”的名字。

    上一世,赵跃和罗成从何而起,他作为赵跃的下属并不知情。

    这一世,刚刚2013年,我不管你赵跃和罗成开没开始,进展到啥程度,我的就是我的,谁都别想染指。

    一个刚刚竣工的欧式小“别野”门前,几辆车顺次停在道边。迈腾停好后老尚率先开门下车,张泉和罗成紧随其后。

    “别野”的院子里搭起了葡萄架子,郁郁葱葱的葡萄叶子恰好把阳光遮蔽在外,架子下边摆着茶台,两个人已经围炉而坐,见老尚带着两人走来,其中一人招了招手,另一人在茶台上填了三只茶杯。

    还好,赵跃没在!

    张泉担着的心稍稍放下。

    老尚坐下后,指了指座位道:“都别拘谨,随便坐。”

    张泉坐在老尚身侧,右手边一人探手过来把茶杯蓄满,张泉轻敲桌面致谢,心下颇有些紧张。

    这人正是现在分管人力资源部,运营部的VP陈宏胤。2019年,他将升任华强的CEO,在张泉重生前,华强在陈宏胤的带领下,在新冠疫情极其严重的背景下,带领公司逆势发展,可以说是华强,甚至整全国软件服务行业的一面旗帜,一个传说。

    老尚和张泉接触较多,看出了张泉的异样,笑问:“你见过陈总?”

    张泉摇头。

    老尚道:“我就说,公司的官网上,应该把总部这些领导的照片挂上,要不自己人还得和自己人介绍,太累。”

    另一人张泉从未见过。他从桌面的烟盒里掏出根烟,道:“都别客气,抽烟的自己拿。”

    老尚探手拿过烟盒,递给张泉和罗成后,自己也拿了一支,点上,道:“老柳刚才去咨询公司的问话会上闹场了。张泉就在现场。”

    见目光集中在自己,张泉寥寥几句介绍清楚后,还不知其身份那人却道:“你就是张泉?”语气颇为不善。

    张泉坦然点头。不用想,这哥们肯定也被自己的归档打勾,得罪了。

    老尚插嘴道:“对了,还没给你们介绍。这位是人力资源部的老大,陈总;这位是华北大区的老大,齐总。”

    老尚的“你们”二字,让张泉心下稍安,罗成也没比自己快几步。老尚故意压低了陈宏胤的级别,目的为何暂不清楚。只是这个齐总,在自己上一世的记忆里,根本就没这号人,看来一定是中途出现了变故。

    陈宏胤道:“张泉,我的耳朵都快被你的名字磨出茧子了!”

    “我刚入职,啥规矩都不懂,总给领导们惹事……”

    陈宏胤笑道:“我可听老尚说,在你这,从来就没有谦逊两个字,别拘谨。”他的声线平稳,让人如沐春风。

    老尚道:“客服部这个大娄子是你捅的,张泉,把你和我吹的那些牛逼,再和陈总,齐总叨咕叨咕。”见张泉的眼神飘了过来,老尚又道:“你说的那些话,我学不上来,你自己说吧。”

    张泉点头,道,“各位领导,在客服部我不小心捅了一个大娄子。如果领导们追究我违反客服部流程规定,我认。但如果说我判定的‘严重’级别有问题,我不同意。”

    齐总眉毛一扬,“还你不同意?”

    老尚摆手打断道:“老齐,你要是想听,没人撵你,你要是想喷,等张泉说完。”

    齐总呵呵一笑,也不接话。

    让张泉奇怪的是,这个老尚到底是干啥的?华强一个大区的老大,那是挂总部VP衔的,其话语权和分量比总部直属部门的部长可高得太多了。老尚就这么唠嗑?而且貌似陈总和齐总也没觉得不对!

    这里边有情况!

    一定有!